Condiciones generales
Artículo 1 Preámbulo
Las presentes condiciones generales de venta se aplican exclusivamente entre la sociedad ALFI-Turbo , ,
8 allée de la Flottière 37300 Joué-les-Tours (en adelante "nosotros") y cualquier persona que visite o realice una compra a través del sitio web www.https://alfi-turbo.com/es/turbo-híbrido-turbo-new-turbo-exchange
Todos los internautas pueden leer las Condiciones Generales de Venta en el sitio web www.https://alfi-turbo.com/es/turbo-híbrido-turbo-new-turbo-exchange (en lo sucesivo, el "sitio"). Dado que estas Condiciones Generales de Venta pueden estar sujetas a cambios, las condiciones aplicables son las vigentes en el sitio en la fecha en que se realiza el pedido.
Artículo 2 - Contrato
2.1 Condiciones para realizar un pedido
Usted dSer viejo dSer mayor de 18 años y tener capacidad jurídica o ser titular de una licencia para ejercer una actividad empresarial dUna autorización parental que le permita dRealizar un pedido en el Sitio.
Todos los pedidos realizados en el sitio deben corresponder a los requisitos normales dUn hogar.
2.2 Pedidos
Una vez realizado el pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Le avisaremos cuando sus artículos hayan sido enviados.
Artículo 3 - Precios, disponibilidad y entrega
Los precios indicados en el sitio web se expresan en euros, incluidos todos los impuestos franceses, pero excluidos los gastos de envío, el coste de tramitación de su pedido y el coste de cualquier otro gasto dEnvasado cadeaux.Nous todos nuestros productos se fabrican por encargo y entran en la categoría de "pedidos especiales". Le informamos de la disponibilidad de los artículos vendidos en el sitio en la página dLa información de cada artículo. Si elige pagar con cheque, su pedido no se tramitará hasta que hayamos recibido su cheque y éste le será devuelto dLos plazos aplicables son los del día de recepción del cheque.Si, en dA pesar de nuestra vigilancia, hay artículos que no están disponibles. Le informaremos por correo electrónico lo antes posible dElays.
Entrega :En dLos plazos que siempre nos esforzamos por cumplir son orientativos y no pueden garantizarse dSuperar los 30 días de acuerdo con la ley. No podrá reclamarse indemnización alguna si un artículo no puede entregarse:- bien como consecuencia de dEn caso de que las condiciones de pago estipuladas en nuestro pedido no hayan sido respetadas por el comprador;- en caso de que la información necesaria para la ejecución del pedido no nos haya llegado a tiempo;- si el retraso o la no ejecución del pedido se deben a una huelga, dAccidente, dIncendio o catástrofe natural, dLa imposibilidad de obtener suministros o cualquier otra causa ajena a nuestra voluntad. En el caso de las promociones con franqueo gratuito, los gastos de devolución de las piezas en cambio estándar corren a cargo del cliente.
Recomendamos dHacer reservas en el albarán de entrega si llega el paquete dDañado, o si no comprueba que el contenido está en buen estado.(i) En caso de dIndisponibilidad en el dNos reservamos el derecho a ofrecerle un artículo de sustitución en caso de retraso dCalidad y dUn precio equivalente.(ii) En caso de dSi un artículo no está disponible de forma permanente y no podemos ofrecerle un artículo de calidad y precio equivalentes, su pedido se cancelará automáticamente.
Tenga en cuenta que si no devuelve el depósito, la garantía de 24 meses se cancela automáticamente y se reduce a 6 meses, de acuerdo con la ley.
Turbo híbrido :Nuestros turbos híbridos pueden fabricarse sobre una base genérica nueva o sobre una base de dOriginal reacondicionado. Cuando quieras devolver tu turbo, se utilizará para mejora si su estado lo permite.
Nota: Todos los turbos híbridos son productos hechos a medida. Una vez preparados, los pedidos no se pueden retractilar.
Artículo 4: Derechos de aduana
Todo pedido realizado en el Sitio y entregado fuera de Francia puede estar sujeto a impuestos y derechos de aduana que se aplican cuando el paquete llega a su destino. Todos los derechos de aduana e impuestos relativos a la entrega dUsted es responsable de cualquier daño que sufra el artículo. No estamos obligados a comprobar e informarle de los derechos de aduana e impuestos aplicables. Para para obtener más información, le aconsejamos que se ponga en contacto con las autoridades competentes de su país.Artículo 5: Pago
Puede pagar con tarjeta de crédito o cheque.Las tarjetas emitidas por bancos domiciliados fuera de Francia deben ser tarjetas bancarias internacionales.El pago por cheque sólo es posible si para cheques en euros emitidos por un banco domiciliado en Francia o Mónaco. Si el pago se efectúa mediante cheque, éste se cobrará en el momento de su recepción.Los cheques deben extenderse a nombre de ALFI Turbo ,y enviado a la dirección que figura más abajo:ALFI-Turbo
8 allée de la Flottière
Francia
Artículo 6: Devoluciones
6.1 Devolución en caso de dError
El seguro de devolución le permite dSolicitar un albarán de devolución para la devolución de su parte. La solicitud de devolución debe realizarse (por correo electrónico o por teléfono) en un plazo de 48 horas a partir de la recepción del pedido. (excluidos los siguientes países América del Norte/Central/Sur, Nueva Caledonia, Australia).
6.2Pack Serenidad
Cambiaremos o reacondicionaremos su turbo en caso de rotura causada por un factor externo, para un período de 2 años a partir de la fecha dComprar. Un informe dSe le enviará un informe completo para ayudarle a determinar la causa de la avería. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Este pack es nominativo y no puede transferirse en caso de venta del vehículo.
Daños causados por impacto
Limaille dû desgaste del motor
Aceite de menor calidad
Filtro de aceite de mala calidad u obstruido
Incidente dLlegada dAceite
Montaje del turbocompresor sin prellenado del sistema de lubricación
Cambios de aceite y filtro insuficientes/intervalos demasiado largos
Dilución de aceite con combustible/glicol
Pérdida de propiedades dAmortiguación del lubricante debida a la sobrevelocidad del eje del rotor como resultado de un chiptuning o dEfectos dEstanqueidad
DDesconexión del motor en caliente
Ajuste incorrecto del motor
La garantía no cubre la carcasa de la turbina (sección de escape) en su conjunto.
6.3 Seguro de devolución y Pack Serenidad :
El seguro de devolución y el Pack Serenidad sólo son válidos para para el producto al que están asociados cuando se realiza el pedido.
Si se compran varios productos en el mismo pedido y sólo se selecciona una opción (seguro de devolución o Pack Serenidad), se adjuntará automáticamente al primer producto que aparezca en la factura.
Otros artículos no estarán cubiertos por esta opción, a menos que se añada un Pack Serenity específico o una póliza de seguro para cada dEllos.
Artículo 7: Reserva de dominio
Artículo 8: Garantías y responsabilidad
Usted se beneficia de la garantía legal contra vicios ocultos. Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años (a excepción de los turbos nuevos, que tienen una garantía de 2 años), mano de obra excluida dCostes de las obras dEs posible que tenga que pagar el coste de peritajes o reparaciones.Durante este periodo, garantizamos dGarantizamos el correcto funcionamiento de nuestras piezas, siempre que se utilicen de acuerdo con su finalidad prevista dEsto incluye el uso y el mantenimiento necesarios para garantizar que las piezas funcionan correctamente (por ejemplo, revisión, ajuste, etc.) dSe trata de la versión no modificada del fabricante original del vehículo,...)Estos dQue son dLos plazos máximos no podrán ampliarse en ningún caso. Las intervenciones en virtud de la garantía no prolongan la duración de ésta más allá de su plazo.
Para cobertura de las garantías aceptadas, gastos de montaje e instalación dALFI no se hará responsable de los gastos de desmontaje Turbo .
Para solicitudes de servicio posventa, si la experiencia del producto dNo muestra dEn ausencia de un defecto oculto, el producto se devolverá al cliente tras la notificación de los resultados dExperiencia. Costes dDado que los clientes son responsables de sus propios gastos de envío, les ofreceremos un servicio de devolución con la tarifa vigente.
Para solicitudes de reparación turbo: si el cliente rechaza el presupuesto, se le devolverá el producto. Costes dDado que los gastos de envío corren a cargo del cliente, ofreceremos a los clientes un servicio de devolución con cargo a la tarifa vigente.
Si el producto no presenta ningún fallo, se facturará al cliente el coste de la prueba del producto (por ejemplo, tarifa plana del banco de pruebas, etc.) para turbos).
Transcurridos dos meses desde la notificación, si el producto no es recogido por el cliente, se considerará adquirido por ALFI Turbo .
No obstante, las piezas averiadas en garantía serán suministradas por nosotros; la sustitución correrá a cargo del cliente o de un tercero.Tenga en cuenta que si no devuelve el depósito, la garantía de 2 años se anula automáticamente y se reduce a 6 meses en elproductosReacondicionados desde la entrada en vigor de la ley Hamon
En caso de incumplimiento de la garantía, ésta se considerará nula y sin efecto. Se le pedirá que presente todos los justificantes (factura de montaje, etc.)..). En caso de reclamación de garantía, dispone de dA dPlazo de 3 días para envíenos la factura dDe la asamblea, una vez que esta dToda solicitud recibida fuera de plazo se considerará nula.
Sin embargo, no podemos ser considerados responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones contractuales derivadas de dUn acontecimiento fortuito o dFuerza mayor como dEfinido por la jurisprudencia de los tribunales franceses.
Artículo 9:
Cualquier litigio relativo a la interpretación y ejecución de las presentes condiciones generales de venta se regirá por la legislación francesa.
À dA falta de una solución amistosa, el litigio se remitirá al Tribunal de Comercio de Tours. (arte.48 de la Ley de Enjuiciamiento Civil)