Kushtet e përgjithshme të shitjes

Kushtet dhe rregullat që zbatohen për porositë e bëra në ALFI-TURBO.COM

Neni 1 — Parathënie

Këto kushte të përgjithshme të shitjes zbatohen ekskluzivisht midis kompanisë ALFI-TURBO, 8 allée de la Flottière, 37300 Joué-lès-Tours (në vijim 'ne') dhe çdo person që viziton ose bën një blerje përmes faqes së internetit ALFI-TURBO.COM.

Çdo përdorues i internetit mund të shikojë këto Kushtet e Përgjithshme të Shitjes në faqen e internetit.. Duke qenë se këto kushte dhe rregulla mund të ndryshojnë, kushtet dhe rregullat e zbatueshme janë ato në fuqi në faqen e internetit në datën kur bëhet porosia..

Neni 2 — Kontrakti

Ju konfirmoni se jeni të paktën 18 vjeç dhe keni kapacitet ligjor, ose se keni pëlqimin e prindërve që ju lejon të bëni një porosi në faqen e internetit..

Çdo porosi e vendosur në faqen e internetit duhet të përputhet me kërkesat normale të një familjeje..

Pasi të keni bërë porosinë, do t'ju dërgojmë një email për ta konfirmuar.. Ne gjithashtu dëshirojmë t'ju njoftojmë se artikujt tuaj janë dërguar..

Neni 3 — Çmimi, disponueshmëria dhe dorëzimi

Çmimet e shfaqura në faqen e internetit janë në euro dhe përfshijnë të gjitha taksat franceze, por nuk përfshijnë tarifat e dorëzimit, tarifat e përpunimit të porosive dhe tarifat e mbështjelljes së dhuratave..

Ne mund të pranojmë porositë tuaja në varësi të disponueshmërisë së stokut nga furnizuesit tanë.. Produktet tona bëhen me porosi dhe i përkasin kategorisë 'porosi speciale'.. Disponueshmëria e produktit shfaqet në faqen e informacionit të çdo produkti..

Në rast pagesë me çek, porosia do të përpunohet vetëm pas marrjes së çekut, dhe kohët e dorëzimit që zbatohen do të jenë ato në fuqi në datën e marrjes..

Nëse, pavarësisht përpjekjeve tona më të mira, artikujt nuk janë në dispozicion, do t'ju njoftojmë me email sa më shpejt të jetë e mundur..

Nuk mund të kërkohet asnjë kompensim nëse një artikull nuk mund të dorëzohet si rezultat i një ndalimi të paparashikuar në prodhim, mosrespektimit të kushteve të pagesës, mungesa e informacionit të nevojshëm për të përmbushur porosinë, ose për shkak të një greve, aksidenti, zjarri, katastrofe natyrore, pamundësie për të siguruar furnizimet, ose çdo shkak tjetër jashtë kontrollit tonë.

Si pjesë e një promocioni që ofron dërgesë falas, kostoja e kthimit të pjesëve sipas skemës standarde të shkëmbimit mbetet përgjegjësi e klientit..

Ju këshillojmë të shënoni çdo rezervë në fletën e dorëzimit nëse paketa mbërrin e dëmtuar ose nëse nuk mund të kontrolloni që përmbajtja e saj është në gjendje të mirë..

Nëse një artikull nuk është i disponueshëm brenda afatit të përcaktuar, ne rezervojmë të drejtën të ofrojmë një zëvendësim me cilësi dhe çmim të barabartë.. Në rast të pamundësisë së përhershme dhe nëse nuk mund të furnizohet asnjë artikull i barabartë, porosia do të anulohet..

Depozita nuk do të rimbursohet në rastet e mëposhtme, ndër të tjera:

• Turbo thyer me dorë nga njeriu dhe jo si rezultat i dëmtimit mekanik: një shufër e prerë, një pjesë me flanxhë, etj..
• Turbo çmontuar ose me pjesë të munguara.
• Hekur i derdhur i çarë.
• Dëmtimet e shkaktuara nga transporti ose mbrojtja/paketimi i papërshtatshëm.

Ju lutemi vini re: Nëse nuk e ktheni depozitën, garancia 24-mujore do të anulohet automatikisht dhe do të reduktohet në 6 muaj në përputhje me dispozitat e përcaktuara në Kushtet dhe Rregullat tona..

Neni 4 — Tatimet doganore

Çdo porosi e bërë në faqen e internetit dhe e dorëzuar jashtë Francës mund t'i nënshtrohet çdo takse dhe detyrimi doganor të zbatueshëm, të vendosur kur paketa arrin në destinacionin e saj..

Çdo detyrim dhe taksë e tillë që lidhet me dorëzimin paguhen nga klienti dhe janë përgjegjësi e klientit.. Ju këshillojmë të verifikoni me autoritetet përkatëse në vendin tuaj..

Neni 5 — Pagesa

Ju mund të paguani me kartë krediti/debiti ose me çek.. Kartat e lëshuara nga bankat me seli jashtë Francës duhet të jenë karta bankare ndërkombëtare..

Pagesa me çek është e mundur vetëm nëse për çeke në euro të nxjerra nga një bankë me seli në Francë ose Monako.

Neni 6 — Kthimet

Në përputhje me dispozitat e Nenit L.Sipas Nenit 121-21 të Kodit të Konsumatorit, keni një periudhë 14-ditore për tërheqje nga data e marrjes së mallrave tuaja. për Të ushtroni të drejtën tuaj të tërheqjes pa pasur nevojë të jepni një arsye ose të paguani një gjobë.

Kthimet duhet të jenë në gjendjen e tyre origjinale dhe të plota (duke përfshirë paketimin, aksesorët dhe udhëzimet). Shpenzimet për dërgesën e kthimit paguhen nga klienti..

Nëse ushtroni të drejtën tuaj të tërheqjes, ALFI-TURBO do t'ju rimbursojë shumën e paguar brenda 14 ditëve nga marrja e njoftimit për kërkesën tuaj, duke përdorur të njëjtin mënyrë pagese si ajo e përdorur gjatë vendosjes së porosisë..

Nëse artikujt janë dërguar, kostot e postës do të zbriten nga rimbursimi, së bashku me një tarifë ripërpunimi prej 10 €..

Pasi të ketë skaduar periudha e tërheqjes, asnjë mall nuk mund të na kthehet pa pëlqimin tonë paraprak me shkrim dhe pa udhëzimet tona për kthim..

6.1 — Garancia e kthimit në rast të një gabimi

Sigurimi i kthimit ju lejon të kërkoni autorizim për kthim në rast të referencës së gabuar të artikullit. për organizimi i kthimit të artikullit tuaj. Kërkesa duhet të bëhet me email ose telefon brenda 48 orëve nga marrja e porosisë..

Ky mbulim përjashtohet për vendet e mëposhtme: Amerika e Veriut, Amerika Qendrore, Amerika e Jugut, Kalifornia e Re dhe Australia.

6.2 — Paketa e Qetësisë së Mendjes

Ne do të zëvendësojmë ose rikondi­sionojmë turbo-karikuesin tuaj në rast të një dëmtimi të shkaktuar nga një faktor i jashtëm, për një periudhë prej 2 vjetësh nga data e blerjes..

Do t'ju dërgohet një raport teknik gjithëpërfshirës për t'ju ndihmuar të identifikoni shkakun e defektit.. Klienti është përgjegjës për koston e dërgesës së kthimit.. Ky paketë është regjistruar në emër të një personi të caktuar dhe nuk mund të transferohet nëse automjeti shitet..

Paketa Serenity mbulon, në veçanti, dëmtimet që lidhen me:

• Një tronditje.
• Prania e grimcave metalike të shkaktuara nga konsumimi i motorit.
• Një naftë me cilësi më të ulët.
• Një filtër vaji me cilësi të dobët ose i bllokuar.
• Një incident derdhjeje të naftës.
• Montimi i turbo-karikuesit pa paraprë mbushjen e sistemit të lubrifikimit.
• Ndryshime të pamjaftueshme të vajit dhe të filtrit, ose intervale tepër të gjata.
• Zgjerimi i vajit me karburant ose glikol.
• Humbje e pronave të lubrifikantit për shkak të rotorit që funksionon me shpejtësi të tepruar, tunimit të çipave ose dështimeve të vulave.
• Fikjen e motorit ndërsa është ende i nxehtë.
• Caktimet e gabuara të motorit.

Përjashtim: kasa e turbinës (seksioni i shkarkimit) si një e tërë.

6.3 — Mbulesa kthimi dhe Paketa Qetësia e Mendjes

Sigurimi i kthimit dhe Paketa e Qetësisë së Mendjes janë të vlefshme vetëm për produkti me të cilin janë të lidhur në kohën e porosisë.

Nëse në një porosi të vetme blihen disa produkte dhe zgjidhet vetëm një opsion, ky opsion do të aplikohet automatikisht në produktin e parë të listuar në faturë.. Artikujt e tjerë nuk do të mbulohen, përveç nëse shtohet një opsion i veçantë. për secili.

Neni 7 — Mbajtja e titullit

Mallrat e dorëzuara do të mbeten pronë e jonë derisa të dërgohen, dmth. t'u dorëzohen transportuesit, pasi të keni paguar çmimin në tërësi..

Neni 8 — Garancitë dhe Përgjegjësia

Jeni të mbrojtur nga dispozitat e garancisë ligjore kundër defekteve të fshehta..

Të gjitha produktet tona vijnë me garanci 2-vjeçare, përjashtuar punën.. Mund të kërkohen tarifat për vlerësimin nga një ekspert ose për riparimet.. Gjatë kësaj periudhe, ne garantojmë që pjesët tona do të funksionojnë si duhet, me kusht që ato të përdoren në kushte normale dhe që të kryhet mirëmbajtja e nevojshme për funksionimin e duhur të mjetit..

Puna e kryer në kuadër të garancisë nuk e zgjat afatin e saj përtej datës së skadimit origjinal..

Që nga 1 dhjetori 2019, turbo-karikuesit standardë të shkëmbimit dhe Kaseta turbos vijnë me një garanci dyvjeçare.

Për Në rastin e kërkesave për garanci që pranohen, ALFI TURBO nuk mbulon kostot e montimit dhe heqjes..

Për Për kërkesat e shërbimit pas shitjes, nëse inspektimi nuk gjen asnjë defekt, produkti do t'i kthehet klientit sapo rezultatet të jenë komunikuar.. Kostot e transportit paguhen nga klienti..

Nëse një produkt nuk tregon asnjë defekt, tarifat e testimit mund t'i faturohen klientit, duke përfshirë tarifën fikse për testin në bankën e provës. për turbina.

Nëse produkti nuk është marrë brenda dy muajsh nga njoftimi i klientit, do të konsiderohet se është përvetësuar nga ALFI TURBO..

Të gjitha pjesët dhe produktet duhet të montohen nga një profesionist i kualifikuar i automobilizmit, në përputhje me standardet dhe rekomandimet e prodhuesit të automjetit..

Mund të kërkohen çdo dokument mbështetës i nevojshëm, veçanërisht fatura me detaje për instalimin.. Në rast të një pretendimi garancie, ai duhet të dorëzohet tek ne brenda afatit të përcaktuar në kushtet dhe rregullat tona..

Shikoni informacion të detajuar rreth garancisë Turbo dhe Kaseta turbos

Neni 9 — Ligji qeverisës dhe mosmarrëveshjet

Çdo mosmarrëveshje që lidhet me interpretimin dhe zbatimin e këtyre Kushteve të Përgjithshme të Shitjes do të rregullohet nga ligji francez..

Nëse nuk arrihet një marrëveshje miqësore, mosmarrëveshja do të paraqitet para Gjykatës Tregtare të Tours (Neni 48 i Kodit të Procedurës Civile)..

A keni ndonjë pyetje rreth kushteve dhe rregullave tona të shitjes ?

Ekipi ynë është këtu për t'ju ndihmuar. për Çdo pyetje në lidhje me një porosi, një kthim ose një garanci.