YLEISET MYYNTIEHDOT
ALFI-TURBO-sivustolla tehtäviin tilauksiin sovellettavat ehdot.COM
1 artikla — Johdanto
Nämä yleiset myyntiehdot koskevat yksinomaan seuraavan yrityksen ALFI-TURBO, 8 allée de la Flottière, 37300 Joué-lès-Tours (jäljempänä ”me”) sekä kaikki henkilöt, jotka vierailevat sivustolla tai tekevät ostoksia sen kautta ALFI-TURBO.COM.
Jokainen internetin käyttäjä voi tutustua näihin yleisiin myyntiehtoihin verkkosivustolla. Koska näihin ehtoihin saatetaan tehdä muutoksia, sovelletaan niitä ehtoja, jotka ovat voimassa verkkosivustolla tilauksen tekopäivänä..
2 § — Sopimus
Vakuutat olevasi vähintään 18-vuotias ja olevasi oikeustoimikelpoinen tai että sinulla on vanhempien lupa, jonka perusteella voit tehdä tilauksen sivustolla.
Kaikkien verkkosivustolla tehtyjen tilausten on vastattava tavanomaisia kotitalouden tarpeita.
Kun olet tehnyt tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa vahvistamme tilauksesi. Ilmoitamme teille myös tuotteidenne lähettämisestä.
3 § — Hinta, saatavuus ja toimitus
Verkkosivustolla ilmoitetut hinnat on esitetty euroina, ja ne sisältävät kaikki Ranskan verot, mutta eivät toimituskuluja, tilauksen käsittelykuluja eikä lahjapakkauskuluja..
Voimme hyväksyä tilauksenne toimittajien saatavilla olevien varastojen rajoissa. Tuotteemme valmistetaan tilauksesta ja kuuluvat ”erikoistilaus”-kategoriaan. Tuotteiden saatavuus on ilmoitettu kunkin tuotteen tietosivulla.
Jos maksu suoritetaan pankkisekillä, tilaus käsitellään vasta, kun sekki on vastaanotettu, ja toimitusajat määräytyvät sen päivänä voimassa olevien ehtojen mukaisesti.
Jos tuotteita ei ole saatavilla huolellisuudestamme huolimatta, ilmoitamme siitä teille sähköpostitse mahdollisimman pian.
Jokainen tilaus on sitova ja lopullinen. Osien tilaaminen ALFI-TURBOsta.COM-toiminto voidaan suorittaa vasta, kun osat on maksettu.
Määräajat, joita pyrimme aina noudattamaan, ovat vain suuntaa-antavia, eivätkä ne lain mukaan saa ylittää 30 päivää.
Korvausta ei voida vaatia, jos tuotetta ei voida toimittaa odottamattoman tuotantokatkoksen, maksuehtojen noudattamatta jättämisen, tilauksen toteuttamiseen tarvittavien tietojen puuttumisen tai lakon, onnettomuuden, tulipalon, luonnonkatastrofin, toimitusvaikeuksien tai muun syyn vuoksi, johon emme voi vaikuttaa.
Kun kyseessä on kampanja, jossa toimituskulut ovat ilmaisia, vaihto-osien palautuskulut jäävät asiakkaan vastuulle.
Suosittelemme, että merkitsette varaukset toimituskuittiin, jos paketti saapuu vaurioituneena tai jos ette voi varmistaa, että sen sisältö on kunnossa.
Mikäli tuotetta ei ole saatavilla ilmoitetussa aikataulussa, pidätämme oikeuden tarjota tilalle vastaavanlaatuista ja -hintaista tuotetta. Jos tuotetta ei ole pysyvästi saatavilla eikä vastaavaa tuotetta voida toimittaa, tilaus peruutetaan.
Kaikki vaihto-osina myydyt turbot, joiden mukana on panttimaksu, on palautettava 15 päivän kuluessa osan vastaanottamisesta. Esimerkiksi, jos saat turbopakkauksen kuukauden 7. päivänä, se on ehdottomasti lähetettävä takaisin viimeistään saman kuukauden 21. päivänä..
Talletusta ei palauteta erityisesti seuraavissa tapauksissa:
- Turbo murtunut ihmisen toimesta, ei mekaanisen vaurion seurauksena: katkaistu pultti, haljennut kappale jne..
- Turbo purkettu tai josta puuttuu osia.
- Halkeillut valurauta.
- Kuljetuksen tai puutteellisen suojauksen/pakkauksen aiheuttama rikkoutuminen.
Huomio: jos ette palauta panttia, 24 kuukauden takuu raukeaa automaattisesti ja sen kesto lyhenee 6 kuukauteen yleisten myyntiehtojemme määräysten mukaisesti.
Hybriditurbojemme valmistus voidaan toteuttaa joko uuden yleismallin pohjalta tai kunnostetun alkuperäismallin pohjalta. Kun haluat palauttaa turbon, sitä voidaan käyttää varten kunnostus, jos sen kunto sen sallii.
Koska hybriditurbojen valmistus tapahtuu tilauksesta, tilauksen peruuttamista ei hyväksytä sen jälkeen, kun tuotteen valmistus on aloitettu..
4 § — Tullimaksut
Kaikkiin verkkosivustolla tehtyihin tilauksiin, jotka toimitetaan Ranskan ulkopuolelle, saatetaan soveltaa mahdollisia veroja ja tullimaksuja, kun paketti saapuu määränpäähänsä..
Nämä mahdolliset toimitukseen liittyvät tullit ja verot ovat asiakkaan vastuulla ja kuuluvat hänen vastuualueeseensa. Suosittelemme, että otatte yhteyttä maanne toimivaltaisiin viranomaisiin.
5 § — Maksu
Voit maksaa luottokortilla tai sekillä. Ranskan ulkopuolella sijaitsevien pankkien myöntämien korttien on oltava kansainvälisiä pankkikortteja.
Maksu pankkisekillä on mahdollista vain varten euroina kirjoitetut sekit, jotka on nostettu Ranskassa tai Monacossa sijaitsevasta pankista.
Sekki on osoitettava ALFI-yhtiölle Turbo ja lähetetty osoitteeseen:
ALFI-TURBO
8 allée de la Flottière
37300 Joué-lès-Tours
Ranska
6 § — Palautukset
L-artiklan säännösten mukaisesti.Kuluttajalain 121-21 §:n mukaisesti sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteiden vastaanottamisesta lukien varten käyttää peruuttamisoikeuttasi ilman, että sinun tarvitsee perustella päätöstäsi tai maksaa sakkomaksua.
Palautettavat tuotteet on palautettava alkuperäisessä kunnossa ja täydellisinä (pakkaus, lisävarusteet ja käyttöohje). Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Jos peruuttamisoikeutta käytetään, ALFI-TURBO palauttaa maksetut summat 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut pyynnöstäsi, ja käyttää samaa maksutapaa kuin tilauksen yhteydessä.
Jos tuotteet on jo lähetetty, postikulut vähennetään hyvityksestä sekä 10 €:n palautuskulut.
Peruuttamisaikojen umpeuduttua tavaroita ei voida palauttaa meille ilman etukäteen annettua kirjallista suostumustamme ja palautusohjeitamme..
6.1 — Palautustakuu virhetapauksissa
Palautusvakuutuksen ansiosta voi viitenumerovirheen sattuessa pyytää palautuslomakkeen varten tuotteen palautuksen järjestäminen. Pyyntö on tehtävä sähköpostitse tai puhelimitse 48 tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Tämä vakuutus ei kata varten seuraavat maat: Pohjois-Amerikka, Keski-Amerikka, Etelä-Amerikka, Uusi-Kaledonia ja Australia.
6.2 — Sérénité-paketti
Vaihdamme tai kunnostamme turbonne, jos se rikkoutuu ulkoisen tekijän vaikutuksesta, kahden vuoden ajan ostopäivästä lukien.
Teille lähetetään kattava asiantuntijaraportti, joka auttaa teitä selvittämään vian syyn. Asiakas vastaa meno-paluu-lähetyskustannuksista. Tämä paketti on henkilökohtainen, eikä sitä voi siirtää ajoneuvon myynnin yhteydessä.
Sérénité-paketti kattaa erityisesti seuraavista syistä aiheutuneet vahingot:
- Isku.
- Moottorin kulumisesta johtuva metallilastujen esiintyminen.
- Heikkolaatuinen öljy.
- Huonolaatuinen tai tukkeutunut öljynsuodatin.
- Öljyvuoto.
- Turboahdinin asennus ilman voitelujärjestelmän esitäyttöä.
- Öljyn ja suodattimen riittämätön vaihto tai liian pitkät huoltovälit.
- Öljyn laimentaminen polttoaineella tai glykolilla.
- Voiteluaineen ominaisuuksien heikkeneminen, joka johtuu roottorin ylikierrosluvusta, moottorin tehonkorotuksesta tai tiivistysvikojen vuoksi.
- Moottorin sammuttaminen kuumana.
- Moottorin virheellinen säätö.
Poissulkeminen: turbiinin kotelo (pakoputkiosa) kokonaisuudessaan.
6.3 — Paluuvakuutus ja Sérénité-paketti
Paluuvakuutus ja Sérénité-paketti ovat voimassa ainoastaan varten tuote, johon ne liittyvät tilauksen yhteydessä.
Jos samassa tilauksessa ostetaan useita tuotteita ja valitaan vain yksi vaihtoehto, se liitetään automaattisesti laskussa ensimmäisenä mainittuun tuotteeseen. Muita tuotteita ei kateta, ellei erityistä lisäoptioa ole valittu varten jokainen.
7 § — Omistusoikeuden pidätys
Toimitetut tavarat pysyvät meidän omaisuutena, kunnes ne luovutetaan kuljetusyhtiölle, sen jälkeen kun olet maksanut niiden hinnan.
8 § — Takuut ja vastuu
Teillä on oikeus hyödyntää piilevien virheiden lakisääteistä takuuta.
Kaikilla tuotteillamme on kahden vuoden takuu, lukuun ottamatta asennustyötä. Asiantuntijakustannuksia tai korjauskustannuksia voidaan vaatia. Takaamme tänä aikana osiemme moitteettoman toiminnan edellyttäen, että niitä käytetään normaaleissa käyttöolosuhteissa ja että ajoneuvon moitteettoman toiminnan kannalta välttämätön huolto suoritetaan.
Takuun puitteissa tehdyt korjaukset eivät pidennä takuun voimassaoloaikaa sen alkuperäisen päättymispäivän yli.
1. joulukuuta 2019 lähtien vaihto-osina toimitettavat turbiinit ja Turbo kasetti niillä on 2 vuoden takuu.
Varten Hyväksyttyjen takuukorjausten osalta ALFI TURBO ei korvaa asennus- ja purkukustannuksia.
Varten huoltopyynnöt: jos asiantuntijatutkimuksessa ei havaita vikoja, tuote lähetetään takaisin asiakkaalle tulosten ilmoittamisen jälkeen. Toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Jos tuotteessa ei havaita vikoja, asiakkaalta voidaan laskuttaa testauskustannukset, kuten testauspenkillä suoritettavan testin kiinteä maksu varten turboahdut.
Jos tuotetta ei ole noudettu kahden kuukauden kuluessa asiakkaalle lähetetystä ilmoituksesta, se katsotaan ALFI TURBO -yhtiön omistukseksi..
Kaikki osat ja tuotteet on asennettava pätevän autokorjaajan toimesta autonvalmistajan standardien ja suositusten mukaisesti.
Tarvittaessa voidaan pyytää kaikki tarvittavat todistusasiakirjat, erityisesti asennuksen yksityiskohtainen lasku. Jos takuuta haetaan, hakemus on toimitettava meille ehdoissamme määritellyn määräajan kuluessa.
8. huhtikuuta 2024 alkaen suorituskykyosat, hybriditurbo-osat ja Turbo kasetti hybridimalleja ei enää kata näissä ehdoissa mainittu takuu. Sérénité-paketti on kuitenkin edelleen voimassa sen ehtojen mukaisesti.
Jokainen toimilaitteelle on tehtävä säätö ja/tai uudelleenohjelmointi. Nämä komponentit on tarkoitettu kokeneille ammattilaisille.
Tutustu takuuta koskeviin yksityiskohtaisiin tietoihin Turbo & Turbo kasetti
9 § — Sovellettava laki ja riidat
Kaikki näiden yleisten myyntiehtojen tulkintaan ja täytäntöönpanoon liittyvät riidat ratkaistaan Ranskan lainsäädännön mukaisesti..
Jos asiaa ei saada sovittua, riita viedään Toursin kauppatuomioistuimeen (siviiliprosessilain 48 §).
ONKO SINULLA KYSYTTÄVÄÄ MYYNTIEHDOISTAMME ?
Tiimimme on käytettävissänne varten kaikki tilaukseen, palautukseen tai takuuseen liittyvät kysymykset.
OTA YHTEYTTÄ ALFI TURBOON