Általános szerződési feltételek
Cikk Preambulum
Ezek az általános értékesítési feltételek kizárólag az ALFI-Turbo ,
8 allée de la Flottière 37300 Joué-les-Tours (a továbbiakban "mi") és minden olyan személy, aki az oldalt meglátogatja vagy azon keresztül vásárol www.alfi-turbo.com
Az Általános Szerződési Feltételeket minden internetfelhasználó elolvashatja a weboldalon www.alfi-turbo.com (a továbbiakban a "webhely"). Mivel a jelen Általános Szerződési Feltételek változhatnak, az alkalmazandó feltételek azok, amelyek a megrendelés leadásának napján a weboldalon érvényben vannak.
2. cikk - Szerződés
2.1 A megrendelés feltételei
Ön kijelenti, hogy legalább 18 éves, és rendelkezik a jogképességgel vagy szülői engedéllyel ahhoz, hogy megrendelést adjon le a Weboldalon.
Az oldalon leadott összes megrendelésnek meg kell felelnie egy háztartás szokásos igényeinek.
2.2 Rendelés
Miután leadta a megrendelését, e-mailben küldünk Önnek egy visszaigazolást. Értesítjük Önt, ha a tételeket elküldtük.
3. cikk - Árak, elérhetőség és szállítás
A weboldalon feltüntetett árak euróban értendők, beleértve minden francia adót, de nem tartalmazzák a szállítási díjakat, a rendelés feldolgozási költségeit és a csomagolási költségeket cadeaux.Nous a készlet erejéig tudjuk fogadni a megrendeléseket, minden termékünk megrendelésre készül, és az "egyedi megrendelés" kategóriába tartozik. Az oldalon értékesített termékek elérhetőségéről az egyes termékek információs oldalán tájékoztatjuk Önt. Ha a csekkes fizetést választja, megrendelését csak a csekk beérkezésekor dolgozzuk fel, és a csekk beérkezésének napján érvényes átfutási idők az irányadóak.Ha éberségünk ellenére a tételek nem állnak rendelkezésre, e-mailben tájékoztatjuk Önt a lehető leghamarabb.
Szállítás :A szállítási határidők, amelyeket mindig igyekszünk betartani, csak tájékoztató jellegűek, és a jogszabályoknak megfelelően nem haladhatják meg a 30 napot. Nem követelhető kártérítés, ha egy terméket nem tudunk leszállítani:- ha a megrendelésünkben meghatározott fizetési feltételeket a megrendelő nem tartotta be;- ha a megrendelés teljesítéséhez szükséges információk nem érkeztek meg hozzánk időben;- ha a megrendelés késedelme vagy nem teljesítése sztrájk, baleset, tűz, természeti katasztrófa, a beszerzés lehetetlensége vagy bármely más, rajtunk kívül álló ok miatt következett be. Ingyenes szállítási akciók esetén az alkatrészek szabványos cserével történő visszaküldésének költségei továbbra is a megrendelőt terhelik.
Javasoljuk, hogy tegyen fenntartásokat a szállítólevélen, ha a csomag sérülten érkezik, vagy ha nem ellenőrzi, hogy a csomag tartalma jó állapotban van-e.(i) Amennyiben a megadott időszakokon belül nem áll rendelkezésre, fenntartjuk a jogot, hogy Önnek egy egyenértékű minőségű és árú csereárut ajánljunk fel. (ii) Amennyiben a termék tartósan nem áll rendelkezésre, és nem tudunk Önnek egyenértékű minőségű és árú terméket biztosítani, a megrendelését automatikusan töröljük.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha nem adja vissza a kauciót, a 24 hónapos garancia automatikusan megszűnik, és a törvény értelmében 6 hónapra csökken.
Turbó hibrid :Hibrid turbóink gyárthatók általános új alapra vagy felújított eredeti alapra. Ha vissza kívánja küldeni a turbóját, akkor azt a frissítéshez használjuk fel, ha állapota lehetővé teszi.
Kérjük, vegye figyelembe: Minden hibrid turbó méretre gyártott termék. Miután elkészült, a megrendeléseket nem lehet visszavonni.
Cikk: Vámok
A Weboldalon leadott és Franciaországon kívülre szállított megrendeléseket esetlegesen adók és vámok terhelhetik, amelyeket akkor vetnek ki, amikor a csomag megérkezik a célállomásra. A termék kiszállításával kapcsolatos minden ilyen vám és adó az Ön felelőssége. Nem vagyunk kötelesek ellenőrizni és tájékoztatni Önt az alkalmazandó vámokról és adókról. Ennek kiderítése érdekében javasoljuk, hogy forduljon az országa illetékes hatóságaihoz.Cikk: Fizetés
A fizetés hitelkártyával vagy csekken történhet.A Franciaországon kívüli székhelyű bankok által kibocsátott kártyáknak nemzetközi hitelkártyáknak kell lenniük.Csekken történő fizetés csak Franciaországban vagy Monacóban székhellyel rendelkező bankra kiállított euróban kiállított csekkek esetén lehetséges. A csekkeket az ALFI Turbo nevére kell kiállítani és az alábbi címre kell küldeni:ALFI-Turbo
8 allée de la Flottière
Franciaország
6. cikk: Visszatérítés
6.1 Visszatérítési biztosítás hiba esetén
Hivatkozási hiba esetén a visszaküldési biztosítás lehetővé teszi, hogy visszaküldési utalványt kérjen az alkatrész visszaküldésének költségeinek fedezésére. A visszaküldési utalvány iránti kérelmet a megrendelés kézhezvételétől számított 48 órán belül kell benyújtani (e-mailben vagy telefonon). (kivéve a következő országok esetében Észak-/Közép-/Dél-Amerika, Új-Kaledónia, Ausztrália).
6.2Serenity Pack
Ha a turbó egy külső alkatrész miatt meghibásodik, a vásárlástól számított 2 évig kicseréljük vagy felújítjuk a turbót. Egy teljes jelentést küldünk Önnek, hogy segítsük a hiba okának azonosítását. A visszaküldés postaköltsége a vásárlót terheli. Ez a csomag névleges, és nem ruházható át a jármű eladása esetén.
Ütés okozta károk
A motor kopása miatti forgácsok
Alacsonyabb minőségű olaj
Rossz minőségű vagy eltömődött olajszűrő
Olajszívó hiba
A turbófeltöltő felszerelése a kenőanyagrendszer előtöltése nélkül
Elégtelen olaj- és szűrőcserék/túl hosszú intervallumok
Olaj hígítása üzemanyaggal/glikollal
A kenőanyag csillapítási tulajdonságainak elvesztése a forgórész tengelyének túlpörgése miatt, amelyet a forgácsolási vagy tömítési hibák okoznak
Forró motor lekapcsolása
Helytelen motorbeállítás
A garancia nem terjed ki a teljes turbinaházra (kipufogó rész).
7. cikk: A tulajdonjog fenntartása
Cikk: Garanciák és felelősség
Ön a rejtett hibákra vonatkozó jogi garanciát élvezheti. Minden termékünkre 2 év garanciát vállalunk (kivéve az új turbókat, amelyekre 2 év garanciát vállalunk), kivéve a munkadíjat, és előfordulhat, hogy Önnek szakértői értékbecslés vagy javítási költséget kell fizetnie. Ezen időszak alatt garanciát vállalunk alkatrészeink megfelelő működésére, feltéve, hogy az alkatrészek megfelelő működéséhez szükséges normál használatot és karbantartást betartják (pl. időben elvégzett szervizelés, a jármű eredeti gyártói beállításait nem módosítják stb.)Ezek a határidők semmilyen körülmények között nem hosszabbíthatók meg. A garancia keretében történő beavatkozások nem hosszabbítják meg a garancia lejártát.
Az ALFI Turbo nem fedezi az összeszerelés és szétszerelés költségeit az elfogadott garanciák esetében .
Az értékesítés utáni szervizkérelmek esetében, ha a termék szakértői vizsgálata nem tár fel rejtett hibát, a terméket a szakértői vizsgálat eredményének közlése után visszaküldjük az ügyfélnek. Mivel a szállítási költségek az ügyfelet terhelik, az ügyfeleknek a mindenkori díjszabás szerint kiszámlázott visszaküldési szolgáltatást kínálunk.
Turbójavítási kérelmek esetén, ha az ügyfél elutasítja az árajánlatot, a terméket visszaküldjük az ügyfélnek. Mivel a szállítási költségek az ügyfél költségére esnek, az ügyfeleknek a jelenlegi árfolyamon kínáljuk fel a visszaküldést.
Ha a termékben nincs hiba, a termék tesztelésének költségei az ügyfélnek kerülnek kiszámlázásra (pl. átalánydíjas tesztpad turbók esetében).
Két hónapos felmondási idő után, ha a terméket a vásárló nem veszi át, úgy kell tekinteni, hogy az ALFI Turbo megszerezte azt .
Mindazonáltal a garancia keretében meghibásodott alkatrészeket mi szállítjuk; a cserét az ügyfél vagy harmadik fél végzi.Felhívjuk figyelmét, hogy ha nem adja vissza a letétet, a 2 éves garancia automatikusan megszűnik, és 6 hónapra csökken a letéti díjratermékekA Hamon-törvény hatálybalépése óta felújítottak
A garancia nem teljesítése esetén a garancia érvénytelennek minősül. Önt felkérjük, hogy nyújtson be minden igazoló dokumentumot (összeszerelési számla stb.). Garanciális igény esetén 3 nap áll rendelkezésére, hogy elküldje nekünk a részletes összeszerelési számlát. Ezen idő letelte után minden igényt semmisnek tekintünk.
Nem vagyunk azonban felelősek abban az esetben, ha a szerződéses kötelezettségeink teljesítésének elmulasztása a francia bíróságok ítélkezési gyakorlatában meghatározott természeti csapás vagy vis maior miatt következik be.
9. cikk:
A jelen általános szerződési feltételek értelmezésével és teljesítésével kapcsolatos minden vitára a francia jog az irányadó.
Ha a vitát nem sikerül békés úton rendezni, a vitát a Tours-i Kereskedelmi Bíróság elé utalják. (a polgári perrendtartás 48. cikke)