Vispārīgie noteikumi un nosacījumi

Vispārīgie noteikumi un nosacījumi

1. pants Preambula

Šie vispārīgie pārdošanas noteikumi un nosacījumi ir spēkā tikai starp ALFI-Turbo ,

8 allée de la Flottière 37300 Joué-les-Tours (turpmāk tekstā - "mēs") un jebkura persona, kas apmeklē šo vietni vai veic pirkumu, izmantojot šo vietni www.alfi-turbo.com

Visi interneta lietotāji var iepazīties ar Vispārīgajiem pārdošanas noteikumiem un nosacījumiem tīmekļa vietnē www.alfi-turbo.com (turpmāk tekstā - "vietne"). Tā kā šie Vispārīgie pārdošanas noteikumi un nosacījumi var tikt mainīti, piemērojamie nosacījumi ir tie, kas ir spēkā vietnē jūsu pasūtījuma veikšanas dienā.

2. pants - Līgums

2.1 Pasūtījuma iesniegšanas nosacījumi

Jūs apliecināt, ka esat sasniedzis vismaz 18 gadu vecumu un esat tiesīgs veikt pasūtījumu Vietnē vai jums ir vecāku atļauja.

Visiem vietnē veiktajiem pasūtījumiem jāatbilst parastajām mājsaimniecības vajadzībām.

2.2 Pasūtīšana

Kad būsiet veicis pasūtījumu, mēs jums nosūtīsim apstiprinošu e-pastu. Mēs jūs informēsim, kad jūsu preces būs nosūtītas.

3. pants - Cenas, pieejamība un piegāde

Vietnē norādītās cenas ir norādītas eiro, ieskaitot visus Francijas nodokļus, bet neiekļaujot piegādes izmaksas, pasūtījuma apstrādes izmaksas un iepakojuma izmaksas cadeaux.Nous varam pieņemt jūsu pasūtījumus, kamēr ir krājumi, jo visi mūsu produkti tiek izgatavoti pēc pasūtījuma un ietilpst "īpašo pasūtījumu" kategorijā. Par vietnē pārdoto preču pieejamību mēs jūs informējam katra izstrādājuma informācijas lapā. Ja izvēlaties maksāt ar čeku, jūsu pasūtījums tiks apstrādāts tikai pēc čeka saņemšanas, un piemērojamie izpildes termiņi ir čeka saņemšanas dienā.

Ja, neraugoties uz mūsu modrību, preces nebūs pieejamas, mēs jūs par to pēc iespējas ātrāk informēsim pa e-pastu.

Kā pasūtīt :Visi pasūtījumi ir stingri un galīgi. Daļu pasūtīšana no Alfi-turbo.com var veikt tikai pēc monētu apmaksas.

Piegāde :Piegādes termiņi, kurus mēs vienmēr cenšamies ievērot, ir norādīti tikai orientējoši un saskaņā ar likumu nedrīkst pārsniegt 30 dienas. Ja preci nav iespējams piegādāt, kompensāciju nevar pieprasīt:- ja pircējs nav ievērojis mūsu pasūtījumā noteiktos apmaksas noteikumus;- ja pasūtījuma izpildei nepieciešamā informācija nav savlaicīgi nonākusi pie mums;- ja pasūtījums aizkavējas vai netiek izpildīts streika, nelaimes gadījuma, ugunsgrēka, dabas katastrofas, piegādes neiespējamības vai jebkāda cita no mums neatkarīga iemesla dēļ. Bezmaksas piegādes akciju gadījumā par detaļu atgriešanas izmaksām standarta apmaiņā atbildīgs ir klients.

Iesakām izdarīt atrunas uz pavadzīmes, ja sūtījums tiek piegādāts bojāts vai ja jūs nepārbaudāt, vai sūtījuma saturs ir labā stāvoklī.
(i) Ja prece nav pieejama norādītajos termiņos, Mēs paturam tiesības piedāvāt jums līdzvērtīgas kvalitātes un cenas aizstājēju. (ii) Pastāvīgas nepieejamības gadījumā, ja Mēs nevaram jums piedāvāt līdzvērtīgas kvalitātes un cenas preci, jūsu pasūtījums tiks automātiski atcelts.
Turbo standarta apmaiņaVisi mūsu standarta maiņas turbo, kas pārdoti ar depozītu, ir jāatdod atpakaļ 15 dienu laikā no detaļas saņemšanas dienas. Piemēram, ja turbo saņemat 7. datumā, tas ir jāatdod atpakaļ ne vēlāk kā 21. datumā tajā pašā mēnesī, pretējā gadījumā nevar pieprasīt vai atmaksāt depozītu.
Mēs neatmaksāsim depozītu, ja:
-Bojāts turbo ir cilvēka kļūdas, nevis mehāniskas kļūmes rezultāts (iegriezta vai nobīdīta tapa utt.)
-Izjaukti vai bez detaļām turbo dzinēji.
-Saplaisājis čuguns
-Lūzums transportēšanas vai sliktas iepakojuma aizsardzības dēļ.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja neatgriežat depozītu, 24 mēnešu garantija automātiski tiek atcelta un saskaņā ar likumu tiek samazināta līdz 6 mēnešiem.

Turbo hibrīds :Mūsu hibrīda turbokompresorus var izgatavot uz vispārējas jaunas bāzes vai uz atjaunotas oriģinālās bāzes. Ja vēlaties atgriezt savu turbo, tas tiks izmantots modernizācijai, ja tā stāvoklis to atļaus.

Lūdzu, ņemiet vērā: visi hibrīda turbo ir pēc pasūtījuma izgatavoti produkti. Kad tie ir sagatavoti, pasūtījumus vairs nevar atsaukt.

Pants: Muitas nodokļi

Jebkurš Vietnē veikts pasūtījums, kas piegādāts ārpus Francijas, var tikt aplikts ar iespējamiem nodokļiem un muitas nodevām, kas tiek piemērotas, kad sūtījums sasniedz galamērķi. Jebkuras šādas muitas nodevas un nodokļi, kas saistīti ar preces piegādi, ir jūsu atbildība. Mums nav pienākuma pārbaudīt un informēt Jūs par piemērojamajiem muitas nodokļiem un nodevām. Lai to noskaidrotu, Mēs iesakām Jums sazināties ar kompetentajām iestādēm savā valstī.

5. pants: Maksājums

Maksājumu var veikt ar kredītkarti vai čeku.Kartēm, ko izdevušas bankas, kuru juridiskā adrese ir ārpus Francijas, jābūt starptautiskām kredītkartēm.Maksājums ar čeku ir iespējams tikai par čekiem eiro, kas izrakstīti bankā, kuras juridiskā adrese ir Francijā vai Monako. Čeki jāizraksta ALFI Turbo un jānosūta uz turpmāk norādīto adresi:
ALFI-Turbo
8 allée de la Flottière
37300 Joué-les-Tours
Francija

6. pants: Atgriešana 

Saskaņā ar Francijas Patērētāju kodeksa L.121-21. panta noteikumiem jums ir 14 dienas no produktu saņemšanas, lai izmantotu atteikuma tiesības, nepamatojot savu lēmumu un nemaksājot soda naudu. Atgrieztajiem produktiem jābūt oriģinālajā stāvoklī un pilnā komplektācijā (iepakojums, piederumi, instrukcijas). Šajā gadījumā jūs esat atbildīgs. Jebkurš bojājums, kas šajā gadījumā nodarīts produktam, var būt tāds, kas neļauj izmantot atteikuma tiesības. Jūs esat atbildīgs par preču atgriešanas izmaksām. Ja jūs izmantojat atteikuma tiesības, ALFI-Turbo atmaksās samaksātās summas 14 dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma paziņošanas, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, kas tika izmantots pasūtījumam. Ja preces ir nosūtītas, no atmaksājamās summas automātiski tiks atskaitīti pārvadāšanas izdevumi, kā arī 12 euro par atkārtotu iepakošanu. Ja pasūtījums tiek atcelts pirms nosūtīšanas, no summas, kas tiek atmaksāta par pasūtījumu, tiks ieturēta 30 euro liela maksa par apstrādi.
Pēc atteikuma termiņa beigām bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas un mūsu norādījumiem par atkārtotu nosūtīšanu preces mums nedrīkst nosūtīt atpakaļ. Preces var atgriezt tikai tad, ja tās ir jaunas, oriģinālajā stāvoklī un iepakojumā un ja klients, tā darbinieki vai trešās personas tās nav nekādā veidā sabojājuši. Mūsu preces tiek izgatavotas pēc pasūtījuma, un mēs paturam tiesības atteikt atgriešanu.

6.1 Atgriešanas apdrošināšana kļūdas gadījumā

Atsauces kļūdas gadījumā atgriešanas apdrošināšana ļauj jums pieprasīt atgriešanas kuponu, lai segtu detaļas atgriešanas izmaksas. Atgriešanas kupona pieprasījums jāiesniedz (pa e-pastu vai tālruni) 48 stundu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. (izņemot šādas valstis Ziemeļ/ Centrālā/ Dienvidamerika, Jaunkaledonija, Austrālija).

6.2Mierīguma iepakojums

Mēs apmainīsim vai atjaunosim jūsu turboiekārtu, ja to sabojājusi ārēja detaļa, 2 gadu laikā no iegādes datuma. Jums tiks nosūtīts pilns ziņojums, lai palīdzētu noteikt defekta cēloni. Atpakaļnosūtīšanas izdevumi ir klienta izdevumi. Šī pakete ir nomināla, un to nevar nodot tālāk transportlīdzekļa pārdošanas gadījumā.

Trieciena radītie bojājumi

Dzinēja nodiluma dēļ radušās skaidas

Zemākas kvalitātes eļļa

Nekvalitatīvs vai aizsērējis eļļas filtrs

Eļļas ieplūdes bojājums

Turbokompresora uzstādīšana bez iepriekšējas eļļošanas sistēmas piepildīšanas

Nepietiekama eļļas un filtru maiņa/pārāk ilgi intervāli

Eļļas atšķaidīšana ar degvielu/glikolu

Smērvielas slāpējošo īpašību zudums rotora vārpstas ātruma pārsniegšanas dēļ, ko izraisa čiptuninga vai blīvējuma defekts

Karstā motora atvienošana

Nepareizs motora iestatījums

Garantija neattiecas uz visu turbīnas korpusu (izplūdes daļu).

7. pants: Īpašumtiesību saglabāšana

Piegādātās preces paliek mūsu īpašumā līdz to nosūtīšanai, kad tās tiek nodotas pārvadātājam pēc tam, kad esat samaksājis cenu.

8. pants: Garantijas un atbildība

Jūs gūsiet labumu no juridiskās garantijas pret slēptiem defektiem. Visiem mūsu produktiem ir 2 gadu garantija (izņemot jauniem turbo, kuriem ir 2 gadu garantija), neskaitot darbaspēka izmaksas, un jums var pieprasīt apmaksāt ekspertīzes vai remonta izmaksas. Šajā periodā mēs garantējam mūsu detaļu pareizu darbību ar nosacījumu, ka tiek ievērota normāla lietošana un apkope, kas nepieciešama detaļu pareizai darbībai (piemēram, savlaicīgi veikta apkope, nemainīti oriģinālā transportlīdzekļa ražotāja iestatījumi utt.)
Šos termiņus nekādā gadījumā nedrīkst pagarināt. Intervences saskaņā ar garantiju nepagarina garantijas termiņu, kad tas ir beidzies.
No 2019. gada 1. decembra standarta maiņas turboiekārtām un Chra ir 2 gadu garantija.

ALFI Turbo nesedz montāžas un demontāžas izmaksas par pieņemtajām garantijām .

Pēcpārdošanas servisa pieprasījumu gadījumā, ja produkta ekspertīzē netiek atklāts slēpts defekts, pēc ekspertīzes rezultātu paziņošanas produkts tiek atgriezts klientam. Tā kā klients ir atbildīgs par pārvadāšanas izmaksām, mēs piedāvāsim klientiem atpakaļnosūtīšanas pakalpojumu, par kuru tiks iekasēta maksa saskaņā ar spēkā esošo tarifu.

Ja klients atsakās no cenu piedāvājuma, turbo remonta pieprasījumu gadījumā izstrādājums tiek atdots atpakaļ klientam. Tā kā nosūtīšanas izmaksas sedz klients, mēs piedāvāsim klientiem atgriezt preci pēc spēkā esošā tarifa.

Ja produktam nav defektu, klientam tiks rēķins par produkta testēšanas izmaksām (piem., vienotas likmes testēšanas stends turbokompresoriem).

Ja pēc divu mēnešu paziņojuma saņemšanas klients preci nav paņēmis, tiek uzskatīts, ka to ir iegādājusies ALFI Turbo .

Tomēr jebkuras garantijas laikā bojātās detaļas piegādāsim mēs; to nomaiņu veiks klients vai trešā persona.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja neatgriežat depozītu, divu gadu garantija tiek automātiski atcelta un tiek samazināta līdz 6 mēnešiemproduktiAtjaunota kopš Hamona likuma stāšanās spēkā

Mēs apņemamies rūpēties par to, lai īstenotu klientam piedāvāto pakalpojumu ar visu šajā profesijā ierasto rūpību. Visas detaļas un produktus jāuzstāda kvalificētam automehāniķim saskaņā ar transportlīdzekļa ražotāja standartiem un ieteikumiem.
Jebkura garantija tiks uzskatīta par spēkā neesošu, ja netiks ievērotas garantijas prasības. Jums tiks pieprasīts iesniegt visus apliecinošos dokumentus (montāžas rēķinu u. c.). Garantijas pretenzijas gadījumā jums ir 3 dienas, lai nosūtītu mums detalizētu montāžas rēķinu. Pēc šī laika visas pretenzijas tiks uzskatītas par spēkā neesošām.

Tomēr mūs nevar saukt pie atbildības, ja mūsu līgumsaistības netiek pildītas nepārvaramas varas vai nepārvaramas varas apstākļu dēļ, kā noteikts Francijas tiesu praksē.
No 2024. gada 8. aprīļa veiktspējas, hibrīda turbo un hibrīda chra detaļām vairs nav "Garantijas". Tās ir paredzētas neparastai transportlīdzekļa izmantošanai, un uz tām nevar attiecināt juridisko garantiju. Tomēr Serenity pakete paliek spēkā, lai aizsargātu jūs bojājumu gadījumā.
!!!!ATTENTION!!!!
KATRAM IZPILDMEHĀNISMAM NEPIECIEŠAMA REGULĒŠANA UN/VAI PĀRPROGRAMMĒŠANA, NEVIENA TURBO KOMPONENTE NETIEK GARANTĒTA VAI APMAINĪTA. TIKAI PROFESIONĀLAI LIETOŠANAI.
Svarīga piezīme par garantiju. Konsultējieties ar.   

9. pants: 

Visus strīdus, kas saistīti ar šo vispārīgo pārdošanas noteikumu un nosacījumu interpretāciju un izpildi, reglamentē Francijas tiesību akti.

Ja strīdu neizdosies atrisināt mierizlīguma ceļā, tas tiks nodots izskatīšanai Tours komerctiesā. (Civilprocesa kodeksa 48. pants)