Termeni și condiții generale

Termeni și condiții generale

Articolul 1 Preambul

Acești termeni și condiții generale de vânzare se aplică exclusiv între societatea ALFI-Turbina , ,

8 allée de la Flottière 37300 Joué-les-Tours (denumită în continuare "noi") și orice persoană care vizitează sau efectuează o achiziție prin intermediul site-ului www.https://alfi-turbo.com/ro/turbo-hibrid-turbina-nou-schimb-standard-turbina

Toți utilizatorii de internet pot citi Termenii și condițiile generale de vânzare pe site-ul web www.https://alfi-turbo.com/ro/turbo-hibrid-turbina-nou-schimb-standard-turbina (denumit în continuare "site-ul"). Deoarece prezentele condiții generale de vânzare pot face obiectul unor modificări, condițiile aplicabile sunt cele în vigoare pe site la data plasării comenzii dumneavoastră.

Articolul 2 - Contractul

2.1 Condiții pentru plasați o comandă

Tu dSă fii bătrân dSă fiți în vârstă de cel puțin 18 ani și să aveți capacitate juridică sau să fiți titularul unei licențe de funcționare a unei întreprinderi dO autorizație parentală care să vă permită dPentru a plasa o comandă pe Site.

Toate comenzile plasate pe site trebuie să corespundă cerințelor normale dO gospodărie.

2.2 Comandare

După ce ați plasat comanda, vă vom trimite un e-mail de confirmare a comenzii. Vă vom anunța când articolele dvs. au fost expediate. 

Articolul 3 - Prețuri, disponibilitate și livrare

Prețurile afișate pe site sunt în euro, inclusiv toate taxele franceze, dar excluzând taxele de livrare, costul de procesare a comenzii dvs. și costul oricăror alte taxe dAmbalare cadeaux.Nous putem accepta comenzile dvs. în funcție de stocurile disponibile ale furnizorilor. Toate produsele noastre sunt realizate la comandă și intră în categoria "comenzi speciale". Vă informăm cu privire la disponibilitatea articolelor vândute pe site pe pagina dInformațiile din fiecare articol. Dacă alegeți să plătiți prin cec, comanda dvs. nu va fi procesată până când nu primim cecul, iar cecurile vă vor fi returnate dTermenele limită aplicabile sunt cele din ziua primirii cecului.

Dacă, în dîn ciuda vigilenței noastre, articolele nu sunt disponibile. Vă vom informa prin e-mail cât mai curând posibil dElays.

Cum să comandați:Toate comenzile sunt obligatorii și définitif. Comandarea pieselor de la Alfi-turbo.com poate fi efectuată numai după plata documentelor.

Livrare :The dTermenele limită pe care ne străduim întotdeauna să le respectăm sunt date doar cu titlu orientativ și nu pot fi garantate dSă depășească 30 de zile, în conformitate cu legea. Nu poate fi solicitată nicio compensație dacă un articol nu poate fi livrat:- fie ca urmare a dîn cazul în care condițiile de plată stipulate pe comanda noastră nu au fost respectate de către cumpărător;- în cazul în care informațiile necesare pentru executarea comenzii nu ne-au parvenit în timp util;- în cazul în care întârzierea sau neexecutarea comenzii se datorează unei greve, dAccident, dIncendiu sau dezastru natural, dIncapacitatea de a obține consumabile sau orice altă cauză independentă de voința noastră. În cazul promoțiilor de expediere gratuită, costul returnării pieselor în schimbul standard rămâne pe cheltuiala clientului.

Vă recomandăm dSă faceți rezervări pe bonul de livrare în cazul în care coletul sosește dDeteriorat sau dacă nu verificați dacă conținutul este în stare bună.
(i) În caz de dIndisponibilitate în dNe rezervăm dreptul de a vă oferi un articol de înlocuire în cazul unei întârzieri dCalitate și dUn preț echivalent.(ii) În cazul în care dDacă un articol este permanent indisponibil și nu vă putem oferi un articol de calitate și preț echivalente, comanda dvs. va fi anulată automat.
Turbina schimb standardToate turbos schimb standard vândute cu un depozit trebuie returnate în termen de 15 zile de la primirea piesei, pentru de exemplu, dacă primiți un turbo pe data de 7 a lunii, acesta trebuie să fie trimis din nou până cel târziu pe data de 21 a aceleiași luni, în caz contrar nu se poate solicita sau rambursa niciun depozit.
Nu vom rambursa depozitul dacă:
-Turbo-ul spart făcut de mâini omenești și nu dRupere mecanică (știft tăiat sau dislocat, etc.)...)
-Turbomotoarele care au fost dSau lipsesc piese.
-Fontă fisurată
-Rupere cauzată de transport sau de protecția necorespunzătoare a ambalajului.

Vă rugăm să rețineți că, dacă nu returnați depozitul, garanția de 24 de luni este anulată automat și este redusă la 6 luni, în conformitate cu legea.

Turbo hibrid :Turbinele noastre hibride pot fi fabricate pe o bază generică nouă sau pe o bază de dOriginal recondiționat. Când doriți să returnați turbo, acesta va fi utilizat pentru modernizarea în cazul în care starea sa permite. 

Vă rugăm să rețineți: Toate turbocompresoarele hibride sunt produse făcute pe măsură. Odată ce au fost pregătite, comenzile nu mai pot fi retrase.

Articolul 4: Taxe vamale

Orice comandă plasată pe site și livrată în afara Franței poate fi supusă taxelor și taxelor vamale care sunt impuse atunci când coletul ajunge la destinație. Orice taxe vamale și impozite legate de livrare dSunteți responsabil pentru orice deteriorare a articolului. Nu suntem obligați să verificăm și să vă informăm cu privire la taxele vamale și impozitele aplicabile. Pentru pentru a afla mai multe despre acestea, vă sfătuim să contactați autoritățile competente din țara dumneavoastră. 

Articolul 5: Plata

Puteți plăti prin card de credit sau cec.Cardurile emise de bănci domiciliate în afara Franței trebuie să fie carduri bancare internaționale.Plata prin cec este posibilă numai dacă pentru cecuri în euro emise de o bancă domiciliată în Franța sau Monaco. Dacă plata se face prin cec, acesta va fi încasat la primire.Cecurile trebuie să fie plătite către ALFI Turbina ,și trimise la adresa de mai jos:
ALFI-Turbina
8 allée de la Flottière
37300 Joué-les-Tours
Franța

Articolul 6: Restituiri 

În conformitate cu dispozițiile articolului L.121-21 din Codul francez al consumului, puteți dA dPerioada de răcire de 14 zile de la primirea produselor dvs pentru să vă exercitați dreptul de retragere fără a trebui să oferiți niciun motiv sau să plătiți vreo penalizare. Returnările trebuie să fie efectuate în starea lor originală dComplet cu ambalajul original, accesorii și instrucțiuni. Sunteți responsabil pentru. Orice deteriorare suferită de produs cu această ocazie poate fi de natură să anuleze dreptul de retragere. Sunteți responsabil pentru costurile de expediere înapoi. În caz de dDacă vă exercitați dreptul de retragere, societatea ALFI-ALFITurbina va rambursa sumele plătite, într-o perioadă de timp rezonabilă dîn termen de 14 zile de la notificarea cererii dumneavoastră, utilizând aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru a plasa comanda. Dacă piesele au fost expediate, costurile de expediere vor fi automat dRambursarea va fi dedusă din prețul de achiziție, plus o taxă de repopulare de 10 € . 
După dNicio marfă nu ne poate fi returnată fără acordul nostru prealabil scris și fără instrucțiuni de reexpediere. Bunurile pot fi returnate numai în următoarele moduri pentru bunuri noi în starea și ambalajul lor original dInițial, nu a fost dNu dDaune cauzate de client, de agenții acestuia sau de terți. Acesta va fi efectuat în ambalaj dProdusele noastre sunt realizate la comandă și ne rezervăm dreptul de a refuza returnările.

6.1 Returnare în caz de dEroare

Asigurarea de returnare vă permite să dPentru a solicita un aviz de returnare pentru returnarea părții dvs. Solicitarea unui formular de retur trebuie făcută (prin e-mail sau telefon) în termen de 48 de ore de la primirea comenzii. (cu excepția următoarelor țări America de Nord/Centrală/Sud, Noua Caledonie, Australia).

6.2Pachet Serenitate

Vă vom schimba sau recondiționa turbo-ul în cazul ruperii cauzate de un factor extern, pentru o perioadă de 2 ani de la data dCumpărare. Un raport dVi se va trimite un raport complet pentru a vă ajuta să identificați cauza defecțiunii. Costurile poștale de returnare sunt suportate de către client. Acest pachet este nominativ și nu poate fi transferat dacă vehiculul este vândut.

Daune cauzate de impact

Limaille dû uzura motorului

Ulei de calitate inferioară

Filtru de ulei de proastă calitate sau înfundat

Incident dSosire dUlei

Montarea turbocompresorului fără preumplerea sistemului de lubrifiere

Schimburi insuficiente de ulei și filtre/intervale prea lungi

Diluarea uleiului cu combustibil/glicol

Pierderea proprietăților dAmortizarea lubrifiantului datorată supravitezei arborelui rotorului ca urmare a chiptuningului sau dEfecte dEtanșeitate

DDeconectarea motorului la cald

Setare incorectă a motorului

Garanția nu acoperă carcasa turbinei (secțiunea de evacuare) ca întreg.

6.3 Asigurarea de returnare și pachetul Serenity :

Asigurarea de returnare și pachetul Serenity sunt valabile numai pentru pentru produsul cu care sunt asociate în momentul plasării comenzii.

Dacă sunt achiziționate mai multe produse în cadrul aceleiași comenzi și este selectată o singură opțiune (asigurarea de returnare sau pachetul Serenity), aceasta va fi atașată automat la primul produs indicat pe factură.

Alte articole nu vor fi acoperite de această opțiune, cu excepția cazului în care se adaugă un pachet Serenity Pack sau o poliță de asigurare specifică pentru fiecare dEi.

Articolul 7: Păstrarea titlului

Bunurile livrate vor rămâne proprietatea noastră până la expediere, când sunt predate transportatorului, după ce ați plătit prețul. 

Articolul 8: Garanții și răspundere

Beneficiați de garanția legală împotriva viciilor ascunse. Toate produsele noastre sunt garantate timp de 2 ani (cu excepția turbomotoarelor noi, care sunt garantate timp de 2 ani), fără manoperă dCosturile de lucru dEste posibil să vi se ceară să plătiți costul expertizelor sau al reparațiilor.În această perioadă, garantăm dGarantăm funcționarea corectă a pieselor noastre, atât timp cât acestea sunt utilizate în conformitate cu destinația lor dAceasta include utilizarea și întreținerea necesare pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a pieselor (de exemplu, întreținerea la timp, reglarea etc.) dAceasta este versiunea nemodificată originală a producătorului vehiculului,...)
Acestea dCare sunt dTermenele maxime nu pot fi prelungite în niciun caz. Intervențiile în cadrul garanției nu prelungesc durata garanției dincolo de termenul acesteia.
De la 1 Dîn decembrie 2019, turbocompresoarele vor fi schimbate cu turbocompresoare standard Cartuş turbo sunt garantate timp de 2 ani.

Pentru acoperirea, în temeiul garanțiilor acceptate, a costurilor de asamblare și instalare dALFI nu va fi responsabilă pentru niciun cost de demontare Turbina .

Pentru cereri de servicii post-vânzare, dacă expertiza produsului dNu arată dîn absența unui defect ascuns, produsul va fi returnat clientului după notificarea rezultatelor dExpertiza. Cheltuieli dDeoarece clienții sunt responsabili pentru propriile costuri de transport, le vom oferi un serviciu de returnare la rata curentă.

Pentru cereri de reparații turbo: dacă clientul refuză oferta de preț, produsul va fi returnat clientului. Cheltuieli dDeoarece transportul este pe cheltuiala clientului, vom oferi clienților un serviciu de returnare taxat la tariful curent.

În cazul în care produsul nu prezintă nicio defecțiune, clientul va fi facturat pentru costul testării produsului (de exemplu, banc de testare cu tarif forfetar etc.) pentru turbos).

După două luni de la notificare, dacă produsul nu este ridicat de către client, acesta va fi considerat ca fiind achiziționat de ALFI Turbina .

Cu toate acestea, orice piese defecte în cadrul garanției vor fi furnizate de noi; înlocuirea va fi efectuată de client sau de o terță parte. 

Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care nu returnați depozitul, garanția de 2 ani este anulată automat și se reduce la 6 luni peproduseRecondiționate de la intrarea în vigoare a legii Hamon

Ne angajăm să oferim toate îngrijirile obișnuite în profesie pentru punerea în aplicare a serviciului oferit clientului. Toate piesele și produsele trebuie montate de către un profesionist calificat în domeniul auto, în conformitate cu standardele și recomandările producătorului vehiculului.
Orice garanție va fi considerată nulă și neavenită în caz de nerespectare a garanției. Vi se va solicita să furnizați toate documentele justificative (factura de montaj etc.)..). În cazul unei cereri de garanție, aveți dA dTermen de 3 zile pentru trimiteți-ne factura dA adunării, odată ce acest dOrice cerere primită după termenul limită va fi considerată nevalidă.

Cu toate acestea, nu putem fi trași la răspundere pentru nicio încălcare a obligațiilor noastre contractuale care rezultă din dUn eveniment fortuit sau dForță majoră, cum ar fi dEfinite de jurisprudența instanțelor franceze.
De la 8 aprilie 2024 părți de performanță, turbo hibrid și Cartuş turbo hibrizii nu mai sunt "garantați. Acestea sunt destinate utilizării anormale a vehiculului și nu pot fi acoperite de o garanție legală. Cu toate acestea, pachetul Serenity rămâne în vigoare pentru vă protejează în caz de spargere. 
!!!!ATTENȚIE!!!!
FIECARE ACTUATOR NECESITĂ REGLARE ȘI/SAU REPROGRAMARE, NICIO COMPONENTĂ TURBO NU ESTE GARANTATĂ SAU SCHIMBATĂ. pentru NUMAI PROFESIONIȘTI CU EXPERIENȚĂ.
Notă importantă privind garanția. Vizită.   

Articolul 9: 

Orice litigiu referitor la interpretarea și executarea prezentelor condiții generale de vânzare este reglementat de legislația franceză.

À dîn lipsa unei soluționări amiabile, litigiul va fi înaintat Tribunalului Comercial din Tours. (artă.48 din Codul de procedură civilă)