Garanția turbocompresorului / CHRA
Garanția turbocompresorului este valabilă timp de 24 de luni de la data facturii sau 40.000 km, luându-se în considerare prima situație.
Garanția cartușului (CHRA) este valabilă timp de 24 de luni de la data facturii.
Condiții de garanție
Orice turbocompresor returnat în garanție va fi reparat și returnat clientului.
Dacă un turbocompresor sau un cartuș ne este returnat ca fiind defect, dar o examinare relevă o deteriorare datorată unei instalări incorecte, va fi furnizat un deviz de reparații.
Pentru a beneficia de garanție, trebuie îndeplinite următoarele condiții:
✅ Factura pentru instalarea de către un garaj sau mecanic profesionist, care atestă montarea în conformitate cu recomandările producătorului.
✅ Factura de achiziție pentru piesele de schimb noi necesare instalării turbocompresorului, incluzând cel puțin
- Filtru de ulei
- Filtru de aer
- Ulei de motor nou
- Banjo (racord de admisie a uleiului)
- Furtunuri de alimentare și de scurgere a uleiului
- Kit de garnituri (obligatoriu pentru a asigura instalarea corectă și a preveni scurgerile de ulei sau de aer)
Excluderi din garanție
Garanția va fi anulată în următoarele cazuri:
❌ Daune cauzate de un impact extern (exemplu: prezența unui corp străin care a deteriorat roata compresorului).
❌ Supraîncălzirea vizibilă a CHRA și a componentelor sale (nuanță albăstruie), rezultată din lubrifierea insuficientă sau lipsa uleiului.
❌ C arcasa actuatorului deteriorată sau modificată.
❌ Deteriorare datorată instalării incorecte sau contaminării cu ulei.
❌ Reprogramarea ECU a vehiculului care a afectat funcționarea corectă a turbocompresorului.
Opțiunea Serenity Pack
În cazul în care a fost subscris pachetul Serenity Pack, piesa va fi înlocuită sistematic și se va efectua o evaluare tehnică pentru a identifica cauza defecțiunii și pentru a face corecțiile necesare pentru a preveni repetarea acesteia.
📌 Doar costurile de transport vor rămâne în sarcina clientului.
Cerere de returnare
Din spațiul dvs. personal, accesați secțiunea "Returnările mele" și efectuați cererea de returnare în doar câteva clicuri.