Genel hüküm ve koşullar
Madde 1 Önsöz
Bu genel satış şartları ve koşulları yalnızca ALFI-Turbo arasında geçerlidir ,
8 allée de la Flottière 37300 Joué-les-Tours (bundan böyle "biz" olarak anılacaktır) ve siteyi ziyaret eden veya site üzerinden alışveriş yapan herhangi bir kişi www.alfi-turbo.com
Tüm İnternet kullanıcıları Genel Satış Hüküm ve Koşullarını web sitesinden okuyabilir www.alfi-turbo.com (bundan böyle "site" olarak anılacaktır). Bu Genel Satış Hüküm ve Koşulları değişikliğe tabi olabileceğinden, geçerli koşullar siparişinizin verildiği tarihte sitede yürürlükte olan koşullardır.
Madde 2 - Sözleşme
2.1 Sipariş verme koşulları
En az 18 yaşında olduğunuzu ve Sitede sipariş vermek için yasal kapasiteye veya ebeveyn iznine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
Siteye verilen tüm siparişler bir hanenin normal ihtiyaçlarına karşılık gelmelidir.
2.2 Sipariş
Siparişinizi verdikten sonra, size bunu onaylayan bir e-posta göndereceğiz. Ürünleriniz gönderildiği zaman size haber vereceğiz.
Madde 3 - Fiyatlar, bulunabilirlik ve teslimat
Sitede gösterilen fiyatlar, tüm Fransız vergileri dahil, ancak teslimat ücretleri, sipariş işleme maliyetleri ve paketleme maliyetleri hariç olmak üzere Euro cinsindendir cadeaux.Nous stoklar tükenene kadar siparişlerinizi kabul edebiliriz, tüm ürünlerimiz sipariş üzerine üretilir ve "özel sipariş" kategorisine girer. Sitede satılan ürünlerin stok durumu hakkında sizi her bir ürünün bilgi sayfasında bilgilendiriyoruz. Çekle ödeme yapmayı tercih ederseniz, siparişiniz yalnızca çekin alınmasından sonra işleme konacaktır ve geçerli teslim süreleri çekin alındığı günkü sürelerdir.Dikkatli olmamıza rağmen ürünlere ulaşılamaması durumunda, sizi en kısa sürede e-posta ile bilgilendireceğiz.
Teslimat :Her zaman uymaya çalıştığımız teslimat süreleri yalnızca bir gösterge olarak verilmiştir ve yasalara uygun olarak 30 günü geçemez. Bir ürünün teslim edilememesi durumunda hiçbir tazminat talep edilemez:- siparişimizde belirtilen ödeme koşullarına alıcı tarafından uyulmaması durumunda; - siparişin yerine getirilmesi için gerekli bilgilerin bize zamanında ulaşmaması durumunda; - siparişin gecikmesi veya yerine getirilmemesi grev, kaza, yangın, doğal afet, malzeme temininde imkansızlık veya kontrolümüz dışındaki herhangi bir nedenden kaynaklanıyorsa. Ücretsiz teslimat promosyonunun bir parçası olarak, standart değişimde iade edilen parçaların maliyeti müşterinin sorumluluğundadır.
Paketin hasarlı gelmesi veya içindekilerin iyi durumda olup olmadığını kontrol etmemeniz halinde, irsaliye üzerinde rezervasyon yapmanızı tavsiye ederiz.(i) Belirtilen süreler içinde ürün bulunamaması durumunda, size eşdeğer kalite ve fiyatta bir yedek ürün sunma hakkımızı saklı tutarız. (ii) Kalıcı olarak ürün bulunamaması durumunda ve size eşdeğer kalite ve fiyatta bir ürün sağlayamazsak, siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir.
Depozitonuzu iade etmemeniz halinde 24 aylık garantinin otomatik olarak iptal edileceğini ve yasalar uyarınca 6 aya indirileceğini lütfen unutmayın.
Turbo hibrit :Hibrit turbolarımız genel bir yeni taban veya yenilenmiş bir orijinal taban üzerinde üretilebilir. Turbo'nuzu iade etmek isterseniz, durumu elverdiği takdirde yükseltme için kullanılacaktır.
Lütfen dikkat: Tüm hibrit turbolar ölçüye göre üretilen ürünlerdir. Hazırlandıktan sonra siparişler geri çekilemez.
Madde 4: Gümrük vergileri
Site üzerinden verilen ve Fransa dışında teslim edilen herhangi bir sipariş, paket varış yerine ulaştığında uygulanan olası vergi ve gümrük vergilerine tabi olabilir. Bir ürünün teslimatı ile ilgili bu tür gümrük vergileri ve harçlar sizin sorumluluğunuzdadır. Geçerli gümrük vergileri ve harçlarını kontrol etmek ve Size bildirmekle yükümlü değiliz. Öğrenmek için ülkenizdeki yetkili makamlarla iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.Madde 5: Ödeme
Ödeme kredi kartı veya çek ile yapılabilir. Fransa dışında yerleşik bankalar tarafından verilen kartlar uluslararası kredi kartları olmalıdır. Çek ile ödeme yalnızca Fransa veya Monako'da yerleşik bir banka üzerine çekilen Euro cinsinden çekler için mümkündür. Çekler ALFI Turbo'ya ödenecek şekilde düzenlenmeli ve aşağıdaki adrese gönderilmelidir:ALFI-Turbo
8 allée de la Flottière
Fransa
Madde 6: İadeler
6.1 Hata durumunda iade sigortası
Referans hatası durumunda, iade sigortası, parçanızı iade etme maliyetini karşılamak için bir iade çeki talep etmenizi sağlar. İade kuponu talebi, siparişin teslim alınmasından itibaren 48 saat içinde (e-posta veya telefon yoluyla) yapılmalıdır. (aşağıdaki ülkeler hariç Kuzey/Orta/Güney Amerika, Yeni Kaledonya, Avustralya).
6.2Serenity Paketi
Turbo'nuz harici bir bileşen tarafından bozulursa, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl süreyle değiştireceğiz veya yenileyeceğiz. Arızanın nedenini belirlemenize yardımcı olmak için size tam bir rapor gönderilecektir. İade posta ücreti müşteriye aittir. Bu paket nominaldir ve bir aracın satılması durumunda devredilemez.
Çarpma nedeniyle oluşan hasar
Motor aşınmasına bağlı talaşlar
Düşük kaliteli yağ
Düşük kaliteli veya tıkalı yağ filtresi
Yağ girişi arızası
Yağlama sistemini önceden doldurmadan turboşarjın takılması
Yetersiz yağ ve filtre değişimi/çok uzun aralıklar
Yakıt/glikol ile yağ seyreltme
Chipuning veya sızdırmazlık hatalarından kaynaklanan rotor mili aşırı hızı nedeniyle yağlayıcı sönümleme özelliklerinin kaybı
Sıcak motor bağlantısının kesilmesi
Yanlış motor ayarı
Garanti, türbin muhafazasının (egzoz bölümü) tamamını kapsamaz.
Madde 7: Mülkiyetin muhafazası
Madde 8: Teminatlar ve sorumluluk
Gizli kusurlara karşı yasal garantiden faydalanırsınız. Tüm ürünlerimiz işçilik hariç 2 yıl garantilidir (2 yıl garantili olan yeni turbolar hariç) ve ekspertiz veya onarım masraflarını ödemeniz gerekebilir. Bu süre boyunca, parçaların doğru çalışması için gereken normal kullanım ve bakıma uyulması koşuluyla parçalarımızın doğru çalışmasını garanti ediyoruz (örn. servis işlemlerinin zamanında yapılması, orijinal araç üreticisi ayarlarının değiştirilmemesi vb.)Bu süreler hiçbir koşul altında uzatılamaz. Garanti kapsamındaki müdahaleler, garanti süresi sona erdikten sonra garanti süresini uzatmaz.
ALFI Turbo, kabul edilen garantiler için montaj ve demontaj masraflarını karşılamayacaktır .
Satış sonrası servis taleplerinde, ürünün uzman incelemesinde herhangi bir gizli kusur tespit edilmezse, uzman incelemesinin sonuçları bildirildikten sonra ürün müşteriye iade edilecektir. Nakliye masraflarından müşteri sorumlu olduğundan, müşterilere cari fiyat üzerinden ücretlendirilen bir iade hizmeti sunacağız.
Turbo onarım talepleri için, müşteri teklifi reddederse, ürün müşteriye iade edilecektir. Nakliye masrafları müşteriye ait olduğundan, müşterilere mevcut fiyat üzerinden bir iade sunacağız.
Üründe herhangi bir hata yoksa, müşteri ürünün test maliyeti için faturalandırılacaktır (örneğin, turbolar için sabit fiyatlı test tezgahı).
İki aylık bildirimden sonra ürün müşteri tarafından teslim alınmazsa, ALFI Turbo tarafından satın alınmış sayılacaktır .
Bununla birlikte, garanti kapsamında kırılan tüm parçalar tarafımızdan tedarik edilecektir; değiştirme işlemi müşteri veya üçüncü tarafça gerçekleştirilecektir.Depozitonuzu iade etmemeniz durumunda 2 yıllık garantinin otomatik olarak iptal edileceğini ve 6 aya düşürüleceğini lütfen unutmayınürünlerHamon yasası yürürlüğe girdiğinden beri yenilenmiştir
Garantiye uyulmaması durumunda her türlü garanti geçersiz sayılacaktır. Sizden tüm destekleyici belgeleri (montaj faturası vb.) sağlamanız istenecektir. Bir garanti talebi durumunda, ayrıntılı montaj faturasını bize göndermek için 3 gün süreniz vardır. Bu süreden sonra, tüm talepler geçersiz ve hükümsüz sayılacaktır.
Ancak, Fransız mahkemelerinin içtihat hukukunda tanımlandığı üzere, bir doğal afet veya mücbir sebep sonucu sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getiremememiz durumunda sorumlu tutulamayız.
Madde 9:
Bu genel satış şartları ve koşullarının yorumlanması ve ifasıyla ilgili her türlü anlaşmazlık Fransız yasalarına tabi olacaktır.
Dostane çözüm bulunamaması halinde, uyuşmazlık Tours Ticaret Mahkemesine havale edilecektir. (Hukuk Muhakemeleri Usulü Kanunu'nun 48. maddesi)