Правила и условия
Член 1 Преамбюл
Тези общи условия за продажба се прилагат изключително между фирма АЛФИ-турбина ,
8 allée de la Flottière 37300 Joué-les-Tours (наричано по-долу „ние“) и всяко лице, което посещава или прави покупка чрез сайта www.alfi-turbo.com
Всеки интернет потребител може да се запознае с Общите условия за продажба на уебсайта www.alfi-turbo.com (наричан по-долу „Сайтът“). Тези Общи условия за продажба може да подлежат на промени, приложимите условия са тези, които са в сила на сайта към датата на пускане на вашата поръчка.
Член 2 - Договор
2.1 Условия за извършване на поръчка
Вие декларирате, че имате навършени 18 години и имате правоспособност или притежавате родителско разрешение, което ви позволява да направите поръчка на сайта.
Всяка поръчка, направена в сайта, трябва да отговаря на нормалните нужди на едно домакинство.
2.2 Поръчка
След като направите поръчката си, ние ще ви изпратим имейл, който я потвърждава. Уведомяваме ви за изпращането на вашите статии.
Статия 3 - Цена, наличност и доставка
Цените, показани на сайта, са посочени в евро, с включени всички френски данъци, с изключение на пощенски разходи, разходи за обработка на поръчки и разходи за опаковане на подаръци. Приемаме вашите поръчки в рамките на наличните наличности на доставчика, всички наши продукти се изработват по поръчка и попадат в категорията "специална поръчка". Информираме ви за наличността на продаваните в сайта артикули на информационната страница на всеки артикул. Ако изберете да платите с банков чек, вашата поръчка ще бъде обработена само след получаването й, като приложимите срокове са тези в деня на получаване на чека.
Ако, въпреки нашата бдителност, артикулите не са налични, ние ще ви уведомим по имейл възможно най-скоро.
Поръчка: Всяка поръчка е твърда и окончателна. Поръчката на части в Alfi-turbo.com може да се извърши само след заплащане на частите.
Доставка: Сроковете, които винаги се стремим да спазваме, са само за информация и не могат да надвишават 30 дни съгласно закона. Не може да се иска обезщетение, ако даден артикул не може да бъде доставен: - или след непредвидено спиране на производството; - в случай, че условията за плащане, посочени в нашата поръчка, не са били спазени от купувача; - в случай, че информацията, необходима за изпълнение на поръчката, не е достигнала до нас навреме; - ако забавянето или не- изпълнението на поръчката е резултат от стачка, авария, пожар, природно бедствие, невъзможност за получаване на доставки или друга причина извън нашия контрол. Като част от промоцията за безплатна доставка, разходите за връщане на стандартни резервни части остават отговорност на клиента.
Съветваме ви да направите резервации относно добрата доставка, ако пакетът пристигне повреден или ако не проверите дали съдържанието е в добро състояние.
(i) В случай на липса в рамките на посочените срокове, ние си запазваме правото да ви предложим заместващ артикул с еквивалентно качество и цена. (ii) В случай на постоянна липса на наличност и ако не можем да ви предоставим артикул с еквивалентно качество и цена, вашата поръчка ще бъде анулирана автоматично.
турбина стандартна замяна: Всички наши турбина в стандартна замяна, продадени с депозит, трябва да бъдат върнати в рамките на 15 дни от датата на получаване на частта, например, ако получите турбо на 7-мо число от месеца, то задължително трябва да бъде препратено до по-късно след 21-во число на същия месец, в противен случай депозит не може да бъде поискан или възстановен.
Ние няма да възстановим депозита, ако:
-Счупеното турбо, направено от човешка ръка, а не механична счупване (отрязана шпилка, диск, ...)
-Турбина, които са разглобени или с липсващи части.
- Пукнат чугун
- Счупване поради транспорт или лоша защита на опаковката.
Стандартен инжектор за смяна: Всички наши стандартни инжектори за смяна, продадени с депозит, трябва да бъдат върнати в рамките на 15 дни от датата на получаване на частта, например ако получите турбо на 7-мо число от месеца, то задължително трябва да бъде изпратено обратно на по-късно на 21 същия месец.
При закъснение по-малко от 30 дни се удържа неустойка в размер на 50% от сумата на върнатия депозит
След 30 дни закъснение депозит не може да бъде поискан или възстановен.
Ние няма да възстановим депозита, ако:
-счупен инжектор, направен от човешка ръка, а не механична повреда (счупена глава, повредени конектори,...)
ВНИМАНИЕ!! БЕЗ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ, БЕЗ ВРЪЩАНЕ!
Внимание, ако не върнете депозита си, гаранцията се анулира автоматично.
Хибридно турбо: Производството на нашите хибридни турбонагнетатели може да се извърши на нова генерична база или на ремонтирана оригинална база. Когато искате да върнете турбото си, то ще се използва за надстройката.
Член 4: Мита
Всяка поръчка, направена на сайта и доставена извън Франция, може да подлежи на всякакви данъци и мита, които се налагат, когато пакетът достигне местоназначението си. Тези мита и тези възможни данъци, свързани с доставката на артикул, са ваша отговорност и са ваша отговорност. От нас не се изисква да проверяваме и да Ви информираме за приложимите мита и данъци. За да ги знаете, съветваме ви да се консултирате с компетентните органи на вашата страна.
Член 5: Плащане
Можете да извършите плащане с кредитна карта или с чек. Картите, издадени от банки, установени извън Франция, трябва да бъдат международни банкови карти. Плащането с банков чек е възможно само за чекове в евро, теглени от банка. с местожителство във Франция или Монако. При плащане с чек, осребряването на чека се извършва при получаване на чека. Чекът трябва да бъде съставен по поръчка на фирма ALFI Turbo и изпратен на посочения по-долу адрес:
АЛФИ-турбина
Улица Занаятчия 22
37300 Жуе-ле-Тур
Франция
5.1 Безплатно плащане на три вноски
Предлагаме Ви възможността да платите покупките си на три вноски безплатно, като в този случай Ви молим да ни предоставите копие от двете страни на Вашата лична карта и два чека за оставащите две месечни плащания. В случай на плащане на три вноски безплатно, ние ще изпратим само до адреса на притежателя на платежната карта, а не до трето лице. Безплатното плащане на три вноски не е съвместимо с безплатна доставка или други промоции, в случай че е направена поръчка с плащане на три вноски безплатно, ние си запазваме правото да поискаме пълно плащане. преди да изпратите продукта. При желание за анулиране, в случай на отказ да ни изпратите исканите документи или плащане на цялата фактура, ще ви бъдат удържани 30 евро такси за управление. Плащане на три вноски без такса не се предлага за професионалисти. В случай на закупуване на турбо в стандартна замяна с депозит, това може да бъде възстановено само след последното дебитиране на плащането в три без такса. В случай на забавено плащане на цената ще бъде изплатено еднократно обезщетение за разходи по възстановяване от 40 евро.
Член 6: Връщания
В съответствие с разпоредбите на член L.121-21 от Кодекса на потребителите имате срок за отказ от 14 дни от получаването на вашите продукти, за да упражните правото си на отказ, без да се налага да обосновавате причини или да плащате неустойка. Връщанията трябва да се извършват в първоначалното им състояние и пълни (опаковка, аксесоари, инструкции). В този контекст вашата отговорност е ангажирана. Всички щети, претърпени от продукта в този случай, могат да бъдат такива, че да осуетят правото на отказ. Разходите за връщане са ваша отговорност. В случай на упражняване на правото на отказ, фирма АЛФИ-турбина възстановява заплатените суми в 14-дневен срок от уведомяването за Вашето искане и чрез същото платежно средство, използвано при поръчката. Ако частите са били изпратени, разходите за доставка ще бъдат автоматично приспаднати от възстановяването, както и €12 за повторно опаковане. В случай на анулиране преди изпращане, разходите за управление от 30 евро ще бъдат приспаднати от възстановяването на вашата поръчка.
След периода на размисъл стоки не могат да бъдат върнати при нас без нашето предварително писмено съгласие и нашите инструкции за повторно изпращане. Всяко прието връщане на стоки може да бъде направено само за нови стоки в оригиналното им състояние и в оригиналната им опаковка, които не са били обект на влошаване от страна на клиента, негови служители или трети лица. Изработва се в оригиналната опаковка, разходите за връщане са за сметка на клиента, нашите продукти са по поръчка, запазваме си правото да откажем връщане.
6.1 Застраховка за връщане в случай на грешка
Застраховката за връщане ви позволява, в случай на референтна грешка, да поискате ваучер за връщане, който да покрие връщането на вашата част. Заявката за формуляр за връщане трябва да бъде направена (по имейл или телефон) в рамките на 48 часа от получаване на поръчката. (валиден само в метрополис Франция).
Член 7: Запазване на правото на собственост
Доставените стоки ще останат наша собственост, докато не бъдат изпратени, когато бъдат предадени на превозвача, след като заплатите цената.
Член 8: Гаранции и отговорност
Вие се възползвате от разпоредбите на законовата гаранция срещу скрити дефекти. Всички наши продукти са с гаранция от 2 години (с изключение на новите турбина с 2-годишна гаранция), с изключение на труда, може да се наложи да платите за експертиза или ремонт. Ние гарантираме, през този период, правилното функциониране на нашите части, при условие че се спазва нормалната употреба и поддръжката, необходима за правилното функциониране на частите (пример: ревизии, извършени навреме, оригинална настройка на производителя на немодифицираното превозно средство, ...)
Тези крайни срокове, които са максимални крайни срокове, не могат да бъдат удължавани при никакви обстоятелства. Интервенциите по гаранцията не удължават срока на гаранцията след нейния срок.
От 1 декември 2019 г. стандартните обменни турбини и Средна част турбина са гарантирани за 2 години.
За приетите гаранции разходите за монтаж и демонтаж няма да бъдат покрити от ALFI Turbo .
При заявки за следпродажбено обслужване, ако експертизата на продукта не покаже скрити дефекти, продуктът ще бъде изпратен обратно на клиента, след като бъде уведомен за резултатите от експертизата. Тъй като разходите за доставка са отговорност на клиента, ние ще предложим на клиентите връщане, фактурирано по текущата тарифа.
За заявки за ремонт на турбо, ако клиентът откаже офертата, продуктът ще бъде изпратен обратно на клиента. Разходите за доставка са отговорност на клиента, ние ще предложим на клиентите връщане, фактурирано по текущата тарифа.
Ако продуктът не показва никаква аномалия, разходите за тестване на продукта ще бъдат фактурирани на клиента (пример: пакет тестови стендове за турбодвигатели).
След два месеца от уведомяването, ако продуктът не бъде взет от клиента, той ще се счита за придобит от ALFI Turbo .
Независимо от това, всички счупени по гаранцията части ще бъдат предоставени от нас; замяната ще бъде направена от клиента или трета страна.
Моля, имайте предвид, че ако не върнете депозита си, 2-годишната гаранция се анулира автоматично и се увеличава до 6 месеца за така наречените обновени продукти от влизането в сила на закона на Hamon.
Ние се ангажираме да полагаме всички обичайни в професията грижи за изпълнението на предлаганата услуга на клиента. Всички части и продукти трябва да бъдат монтирани от квалифициран автомобилен специалист и в съответствие със стандартите и препоръките на производителя на автомобила.
Всяка гаранция ще се счита за невалидна в случай на неспазване на тази, всички подкрепящи документи ще бъдат изискани от вас (фактура за монтаж и др.). В случай на заявка за гаранция, имате срок от 3 дни, за да ни изпратите подробната фактура за монтажа, след този срок всяка заявка ще се счита за невалидна.
Независимо от това, нашата отговорност не може да бъде запазена в случай на нарушение на нашите договорни задължения поради случайно събитие или случай на непреодолима сила, както е определено от съдебната практика, постановена от френските съдилища.
!!!!ВНИМАНИЕ!!!!
ВСЕКИ АКТУАТОР ИЗИСКВА РЕГУЛИРАНЕ И/ИЛИ ПРЕПРОГРАМИРАНЕ, НИКОЙ КОМПОНЕНТ НА турбина НЕ СЕ ГАРАНТИРА ИЛИ РАЗМЯНА. САМО ЗА ИНФОРМИРАНИ ПРОФЕСИОНАЛИСТИ.
Важна гаранционна бележка. Да се консултирате.
Раздел 9:
Всеки спор, свързан с тълкуването и изпълнението на тези общи условия за продажба, е предмет на френското законодателство.
При неуспешно разрешаване по взаимно съгласие, спорът ще бъде отнесен пред Търговския съд на Тур. (чл.48 от Гражданския процесуален кодекс)