Nastavená hodnota a návrat - postup turbo návratu
1. Prijatie zásielky
V doručenej zásielke nájdete svoje nové turbodúchadlo.
2. Príprava použitého turbodúchadla
Pred vrátením použitého turbodúchadla dodržiavajte nasledujúce pokyny:
✅ Čistenie: Turbodúchadlo musí byť čisté, bez oleja a zvyškov, aby sa predišlo odmietnutiu jeho vrátenia.
✅ Ochrana: Turbodúchadlo starostlivo zabaľte, aby sa počas prepravy nepoškodilo.
⚠️ DÔLEŽITÉ
Všetky prídavné diely musia byť pred prepravou odstránené:
❌ Čapy
❌ Olejové hadice
❌ Mazacie skrutky
❌ Banjo (prípojka prívodu oleja)
❌ Všetky ostatné prídavné diely
🚨 Ak tieto položky nebudú odstránené, vrátenie bude odmietnuté alebo bude účtovaný dodatočný poplatok.
📌 Tieto diely v žiadnom prípade nevraciame.
3. Požadované dokumenty
📌 Pri potvrdení objednávky ste e-mailom dostali potvrdenie o vrátení tovaru. Tento dokument je nevyhnutný pre vrátenie tovaru.
📌 Vyplňte formulár na vrátenie tovaru so všetkými požadovanými informáciami a priložte ho k zásielke.
📌 Do zásielky vložte kópiu faktúry.
4. Zasielanie použitého turba
📦 Adresa pre vrátenie tovaru:
ALFI TURBO
8 Allée de la Flottière,
37300 Joué-Lès-Tours,
Francúzsko
Použité turbo je potrebné zaslať na túto adresu spolu s vyplneným potvrdením o vrátení a faktúrou.
5. Potvrdenie o vrátení a vrátenie zálohy
🔎 Pri prevzatí skontrolujeme:
✔️ Stav turba (čisté, bez oleja, dobre chránené).
✔️ Neprítomnosť prídavných komponentov (čapy, skrutky, banjo, hadice atď.).
✔️ Prítomnosť potvrdenia o vrátení a faktúry.
📌 Ak je všetko v poriadku, vrátime zálohu.
6. Lehota na vrátenie peňazí
💰 Záloha bude vrátená do 14 dní od prijatia a potvrdenia platnosti použitého turba.
⚠️ POZOR
❌ Každé neúplné vrátenie (bez baliaceho listu alebo faktúry) bude odmietnuté.
❌ Každé turbo vrátené s neodstránenými doplnkovými položkami bude buď odmietnuté, alebo bude spoplatnené ďalšími poplatkami.
💡 Potrebujete pomoc? Pred vrátením kontaktujte naše oddelenie služieb zákazníkom.