POLISA VRAĆANjA TURBOPUnjača: KAKO FUNKCIONIŠE?
Da li ste naručili turbo po standardnoj zameni? Evo kako lako da vratite stari turbopunjač i povratite depozit.
1 — Naručite turbo po standardnoj šemi zamene
Naručite turbopunjač pogodan za vaše vozilo i uplatite iznos depozita koji je naveden prilikom narudžbine.
2 — Primite vaš turbo
Poslaćemo vaš turbopunjač.. Obavezno koristite dovoljno čvrstu ambalažu za kako biste pravilno zaštitili vaš stari turbopunjač prilikom povraćaja.
3 — Pripremite vaš stari turbopunjač
Nakon zamene, pripremite vaš stari turbopunjač za za povratak. Uputstva moraju odgovarati turbopunjaču koji je zamenjen i biti dovoljno detaljna i praktična za kako bi se omogućila njegova rekondicija.
- najlonske vezice;
- masne crevo;
- maziva vijka;
- banžo/priključak za ulaz ulja;
- bilo koji drugi delovi koji su uključeni, a nisu deo pošiljke.
Ovi predmeti ne smeju biti ostavljeni na vraćenom turbopunjaču. ALFI TURBO ne može biti odgovoran za njihovo čuvanje ili vraćanje.
4 — Pravilno spakujte vaš stari turbopunjač
Turbopunjač mora biti pravilno zaštićen kako bi se sprečila bilo kakva oštećenja tokom transporta.
Ispustite što je više moguće preostalog ulja i stavite turbopunjač u čvrstu ambalažu sa dovoljnom podlogom za sprečite bilo kakvo pomeranje unutar kutije.
Porudžbina oštećena tokom transporta zbog očigledno neadekvatnog pakovanja može biti odbijena ako više nije pogodna za upotrebu za rekondicioniranje.
5 — Vratite svoj stari turbopunjač
Ispunite formular za povraćaj koji ste dobili uz porudžbinu i stavite ga u paket zajedno sa kopijom fakture.
ALFI TURBO
8 allée de la Flottière
37300 Joué-lès-Tours
Francuska
Depozit mora biti vraćen u roku navedenom u Opštim uslovima i odredbama prodaje.
6 — Potražite svoj depozit
Po prijemu, ALFI TURBO će pregledati vraćeni turbopunjač kako bi se uverio da odgovara očekivanim specifikacijama i da je kompletan i u ispravnom radnom stanju.
Ukoliko povraćaj ispuni uslove, depozit će biti vraćen u roku od najviše 14 dana od prijema i potvrde.
U kojim okolnostima depozit može biti odbijen?
Depozit može biti odbijen, naročito ako je turbopunjač vraćen:
- rastavljen ili nepotpun;
- bez suštinskih komponenti;
- sa presečenim vijkom ili dijelom koji je namerno presečen, izglačan ili oštećen;
- sa puknutim livkom ili kućištem koje čini turbo nefunkcionalnim;
- sa značajnim oštećenjem nastalim tokom transporta zbog očigledno neadekvatnog pakovanja;
- gde ne odgovara turbopunjaču obuhvaćenom standardnom šemom zamene.
Detaljni uslovi koji se odnose na politiku povraćaja navedeni su u Opštim uslovima prodaje kompanije ALFI TURBO.
Da biste osigurali brzu obradu vašeg povraćaja i povraćaj depozita, pošaljite vaš stari turbopunjač u roku od 15 dana od prijema porudžbine.
Potrebna vam je pomoć za da povratite depozit?
Ako niste sigurni u stanje vašeg starog turbopunjača ili kako da pripremite paket, molimo vas da kontaktirate ALFI TURBO pre slanja.
KONTAKTIRAJTE ALFI TURBO