إجراء الإرجاع للتوربو القابل للإرجاع

نقطة الضبط والإرجاع - إجراء الإرجاع التوربيني

1. استلام الطرد

ستجد في الطرد الذي استلمته الشاحن التوربيني الجديد.

2. تجهيز التوربو المستعمل الخاص بك

قبل إرجاع التوربو المستعمل، يرجى مراعاة التعليمات التالية:
✅ ✅ التنظيف: يجب أن يكون التوربو نظيفاً وخالياً من الزيت أو البقايا لتجنب أي رفض لإعادته.
✅ الحماية: قم بتعبئة التوربو بعناية لتجنب أي تلف أثناء النقل.

⚠️ مهم
يجب إزالة جميع الأجزاء الإضافية قبل الشحن:
❌ ❌
❌ خراطيم الزيت
❌ براغي التشحيم
❌
❌ أي أجزاء إضافية أخرى

🚨 إذا لم تتم إزالة هذه الأجزاء، سيتم رفض الإرجاع أو سيتم فرض رسوم إضافية.
❌ 📌لن نقوم تحت أي ظرف من الظروف بإعادة هذه الأجزاء.

3. المستندات المطلوبة

📌لقد استلمت قسيمة إ رجاع عبر البريد الإلكتروني عند التحقق من صحة طلبك. هذه الوثيقة ضرورية للإرجاع.
📌📌 📌أكمل نموذج الإرجاع مع جميع المعلومات المطلوبة وأرفقه مع الطرد الخاص بك.
📌أرفق نسخة من فاتورتك داخل الطرد.

4. شحن التوربو المستعمل

📦 عنوان الإرجاع:
ALFI TURBO
8 Allée de la Flottière,
37300 Joué-Lès-Tours,
فرنسا

يجب إرسال التوربو المستعمل إلى هذا العنوان مع قسيمة الإرجاع المكتملة والفاتورة.

5. التحقق من صحة الإرجاع واسترداد الوديعة

🔎 عند الاستلام، سوف نتحقق من:
✔️ حالة التوربو (نظيف، خالٍ من الزيت، محمي جيدًا).
✔️ عدم وجود مكونات إضافية (مسامير، براغي، بانجو، خراطيم، إلخ).
✔️ وجود قسيمة الإرجاع والفاتورة.

📌إذا كان كل شيء على ما يرام، سنقوم برد الوديعة.

6. فترة الاسترداد

💰 سيتم استرداد الوديعة في غضون 14 يومًا من استلام التوربو المستعمل والتحقق من صلاحيته.

⚠️ تنبيه
❌ ● سيتم رفض أي إرجاع غير مكتمل (بدون قسيمة تعبئة أو فاتورة).
❌ ● أي توربو يتم إرجاعه مع عناصر إضافية لم تتم إزالتها سيتم رفضها أو ستخضع لرسوم إضافية.

💡 هل تحتاج إلى مساعدة؟ اتصل بقسم خدمة العملاء لدينا قبل الإرجاع.