Garantie Turbocompresseur / CHRA
La garantie du turbocompresseur est valable 24 mois à compter de la date de facture ou 40 000 km, selon la première éventualité atteinte.
La garantie de la cartouche (CHRA) est de 24 mois à compter de la date de facture.
Conditions de garantie
Tout turbocompresseur retourné sous garantie sera réparé et renvoyé au client.
Si un turbocompresseur ou une cartouche nous est retourné comme défectueux, mais qu’un examen révèle une détérioration due à une mauvaise installation, un devis de réparation sera proposé.
Pour bénéficier de la garantie, les conditions suivantes doivent être remplies :
✅ Facture d’installation par un garage professionnel ou un mécanicien, attestant du montage conforme aux préconisations du fabricant.
✅ Facture d’achat des pièces détachées neuves nécessaires à l’installation du turbocompresseur, incluant au minimum :
- Filtre à huile
- Filtre à air
- Huile moteur neuve
- Banjo (connexion arrivée d'huile)
- Tuyaux d’alimentation et de vidange d’huile
- Pochette de joints (obligatoire pour assurer une installation correcte et éviter toute fuite d’huile ou d’air)
Exclusions de garantie
La garantie sera annulée dans les cas suivants :
❌ Dommages causés par un impact externe (exemple : présence d’un corps étranger ayant endommagé la roue du compresseur).
❌ Surchauffe visible du CHRA et de ses composants (teinte bleutée), résultant d’une lubrification insuffisante ou d’un manque d’huile.
❌ Boîtier de l’actionneur endommagé ou modifié.
❌ Détérioration due à une mauvaise installation ou à une contamination de l’huile.
❌ Reprogrammation de l’ECU du véhicule ayant affecté le bon fonctionnement du turbocompresseur.
Option Pack Sérénité
Si le Pack Sérénité a été souscrit, la pièce sera systématiquement remplacée et une expertise technique sera réalisée afin d’identifier la cause de la panne et d’apporter des corrections pour éviter qu’elle ne se reproduise.
📌 Seuls les frais de port resteront à la charge du client.
Demande de retour
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